Hey isars,Thank you for your accoun

Hey isars,

Thank you for your account verification information request.

What type of document did you upload when making your verification request, is it sent to the same address as your registered bank account address?

We can't accept your document to proof of residency. To complete the verification procedure you have to provide one of documents from list:

Utility bill (not mobile phone, satellite/cable TV or internet printed bills);
Electricity bill;
Bank statement;
Tax return, council tax;
Other documents,for exception electronic bills/statements, online screenshots, mobile phone bills or credit card statements.

Please, sure that your new scans response next requirements:

Documents should be valid due to issue date (issued within the last 3 months);
Proof of residency document addressed to your NAME and HOME address;
Proof of residency document must be a scanned image of a PAPER document;
Scanned images should be in color and in high resolution (at least 300 dpi);
Allowed formats: JPG, GIF, PNG, TIFF or PDF;
File size should be no more than 15 MB.

As soon as you provide all information, it will be sent to our Compliance department and your verification request will be reviewed for action.

Let me know if you need any more help with this question.

Best Regards,
Daniel
CEX.IO Support

Результаты (русский) 1:

Эй isars,Благодарим вас за ваш запрос информации проверки учетной записи.Какой вид документа вы загрузить когда ваши проверки запроса, что он отправил на тот же адрес как адрес зарегистрированный банковский счет?Мы не можем принять ваш документ для доказательства проживания. Для завершения процедуры проверки вы должны предоставить один из документов из списка:Коммунальные (не мобильный телефон, Спутниковое/кабельное телевидение или Интернет печатных счетов);Электричество;Выписка из банка;Налоговая декларация, налог Совета;Другие документы, за исключением электронных счетов/заявления, онлайн скриншоты, счета за мобильный телефон или заявления кредитной карты.Пожалуйста, убедитесь, что ваши новые Сканы ответ следующего требования:Документы должны быть действительным в связи с датой выпуска (выдается в течение последних 3 месяцев);Доказательство проживания документ на имя ваше имя и дом адрес;Подтверждение места жительства документа должно быть отсканированного образа бумажного документа;Отсканированные изображения должны быть в цвет и высокого разрешения (по крайней мере 300 dpi);Допускается форматов: JPG, GIF, PNG, TIFF или PDF;Размер файла должен быть не более 15 МБ.Как только вы предоставили всю информацию, он будет отправлен в наш отдел соблюдения и проверки запрос будет рассматриваться для действий.Позвольте мне знать, если вам нужна еще помощь с этим вопросом.Всего хорошегоDanielCEX.Поддержка ввода-вывода

Результаты (русский) 3:

На прошлой неделе isars,ветровому Благодарим вас за ваше внимание информация для проверки запроса.ветровому какой тип документа, вы можете отправить ваш запрос на проверки, она направила на тот же адрес в качестве зарегистрированного счета адрес?ветровому мы не можем принять ваш документ в подтверждение места проживания. Для завершения процедуры проверки необходимо предоставить один из документов из списка:ветровому Utility законопроект (не мобильный телефон,Спутниковое/кабельное телевидение или интернет-печать счетов) ;
электроэнергию;
заявление банка;
налоговой декларации, налоговые льготы;
других документов, для исключения электронные счета и ведомости, интернет-новости, мобильный телефон счета или кредитной карты с заявлениями выступили.ветровому Пожалуйста, убедитесь, что ваши новые сканы ответ следующего требования:ветровому документы должны быть действительными из-за датой выпуска (опубликован в течение 3 месяцев) ;
Подтверждение места проживания документ на имя ваше имя и адрес;
Подтверждение места проживания документ должен быть отсканированного изображения бумажного документа;
отсканированные изображения должны быть в цвете и с высоким разрешением (по крайней мере до 300 dpi) ;
разрешено форматов: JPG, GIF, PNG, TIFF или PDF;
размер файла должен быть не более 15 МБ.ветровому как можно скорее, вы можете предоставить все сведения,Он будет отправлен на отдела по соблюдению и подтверждения просьба будет рассматриваться для действий.ветровому дайте мне знать если вам нужна помощь в этом вопросе.ветровому с уважением,
Даниэль
CEX.IO поддержки