[08.10.2015 11:22] Zhakov Eugene: i

[08.10.2015 11:22] Zhakov Eugene:
it was a problem with cluster again
and during closing of the contract the CRM lost connection to CS and due to that OBU wasnt removed from contract correctly it lead the issue that OBU balance was nulled , that is why Prepay balance wasnt refunded and we got ACA

Результаты (русский) 1:

[08.10.2015 11:22] Жаков Eugene: снова, это была проблема с кластероми во время закрытия контракта CRM потерял связь с CS и вследствие этого OBU не был удален из контракта правильно вести проблема которая была обнуляется OBU баланс, поэтому баланс предоплата не возвращается, и мы получили ACA

Результаты (русский) 2:

[08.10.2015 11:22] Жаков Евгений:
это была проблема с кластера снова
и во время закрытия контракта CRM потерял связь с CS и благодаря тому, что не было OBU удалены из договора правильно, это приведет вопрос, что баланс OBU был обнулен, поэтому Предоплата баланс не был возвращен, и мы получили АСА

Результаты (русский) 3:

[08.10.2015 11:22] петрович жаков евгений:
была проблема с кассетным снова
и во время закрытия договора мрс, потерял связь с ао и из - за этого обу не отстранен от контракта, правильно это привести вопрос о том, что обу баланс был nulled, поэтому покупать баланс не возвращены, и у нас заг