Результаты (
русский) 3:
[копия]Скопировано!
клиент satisfacation вопросник управления делами
, чтобы помочь нам улучшить нашу работу с клиентами, пожалуйста, на минутку, чтобы завершить нашу краткий обзор.ваши ответы будут строго конфиденциальной.спасибо за ваше участие.
в целом, насколько вы удовлетворены услуг и поддержки, вы получили во время представления вашу жалобу?выбрать следующие ответы: очень доволен.удовлетворены нейтральной
не очень недоволен, не считаете ли вы, что ваша жалоба решен?выбрать следующие ответы: да
не
что ты думаешь мы можем сделать больше для решения ваших жалоб?просьба указать:
удовлетворены ли вы время решить эту жалобу?выбрать следующие ответы: очень доволен
удовлетворены
нейтральной
недовольных
очень недоволен.как много ты лично выдвинуть ваш жалобой?выбрать следующие ответы: очень низкой усилия
малые усилия
нейтральной
высокого усилия
очень высокого усилия: как вы думаете, что мы должны сделать, чтобы уменьшить свои усилия?пожалуйста, оставьте ваши комментарии ниже:
как вы оцениваете взаимодействие с представителем службы?
коммуникационные навыки:представитель сообщил четко, эффективно и профессионально: очень доволен
удовлетворены
нейтральной
недовольных
очень недоволен: просьба указать причины, по которым вы удовлетворенности от общения?
опыт: представитель имел необходимые навыки, чтобы понять и решить свои проблемы: очень доволен
удовлетворены нейтральной
недовольных
очень недоволен.
переводится, пожалуйста, подождите..
