I operate the telephone helpline on

I operate the telephone helpline on the graveyard shift that's the one from midnight through to the morning. Although it's quiet and still in the streets outside,it's not so quiet in the office.the busiest time,when the telephone never stops ringing.
People call the helpline for information or advice, or sometimes they just need to hear a friendly voice. We talk to people who are depressed and worried, and sometimes in pain. Sometimes we get some funny enquiries-yesterday, a teenager phoned because he had swallowed some chewing gum and he was afraid he was going to die.
We cant see our patients, so we have to be very good on the phone. We have to learn how to do it, because it doesnt come naturally. We have to know how to ask the right questions so that we get clear and accurate answers, and we have to be able to speak in language anyone can understand.

Результаты (украинский) 1:

Я керувати телефоном гарячої лінії на нічну зміну, яка є одним з опівночі через вранці. Хоча це тихе і як і раніше зовні, це не так тихо в office.the жвавій час, коли телефон ніколи не зупиняється, дзвін.Люди називають на телефон довіри для інформації чи консультації, або іноді їм просто потрібно почути дружнім голосом. Ми говоримо, хто є пригніченим і турбуються і іноді болю. Іноді ми отримуємо деякі смішні запитів вчора, підліток дзвонила тому, що він мав проковтнув деякі жувальної гумки, і він боявся, що він буде вмирати.Ми не можемо бачити наші пацієнти, тому ми повинні бути дуже хорошим по телефону. Ми повинні навчитися робити це, тому що вона не приходить природно. Ми повинні знати, як задавати правильні питання, так що ми відповіді ясними і точними, і ми повинні бути в змозі говорити мовою, хтось може розуміти.

Результаты (украинский) 3:

Я працювати на телефонних службу підтримки на цвинтарі перекласти це одного з півночі до ранку. Хоча це спокійна і все ще на вулиці за межами, це не так тихо в офісі.Найжвавіший час, коли дзвонить телефон ніколи не зупиняється.
люди називають службу підтримки для інформацію чи поради, іноді їм потрібно просто чути дружній голос.Ми говоримо про людей, які сумно і хвилювалася, а іноді і в біль. Іноді ми отримуємо якісь веселі запити-вчора, підлітка зателефонував йому наковталися якого жувальної гумки, він боявся він збирався помирати.
нам суттєве див. наші пацієнти, тому ми повинні бути дуже добре по телефону. Ми маємо дізнатися, як це зробити, тому що завгодно виходити природно.Ми повинні знати, як поставити правильні питання так, що ми отримаємо чистий і точний відповіді, і ми повинні вміти говорити мовою кому-то не можна зрозуміти.