Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Чтобы в полной мере понять динамику конфликта он или она должны быть в состоянии различать понятия нападения и концепции конфликта. Основное различие заключается в мотивации позади них. Согласно Кеннету два отдельных военные существует: злобный и нан-злобный. Цель недоброжелательного или злонамеренного враждебности больно или разрушить позицию противоположной стороны без какого-либо учета для чего-нибудь еще. С другой стороны, не- злобный враждебность "вполне может ухудшить положение других, но разыгрывается в целях улучшения положения нападающий". Как можно заметить существенное различие, хотите ли вовлеченные стороны, чтобы уничтожить систему или мотивированы, чтобы работать с ним.
Еще один важный аспект в решении конфликтов является управление конфликтом. Управление конфликт не легкая задача; основные размеры степень, в которой человек является напористой против кооператива в его или ее подход к конфликту. Многие подход существует к решению организационного конфликта: в результате, эффективные лидеры меняться их стиль вручения конфликтов, чтобы соответствовать конкретной ситуации. Среди подходов можно назвать противостояние. Конфронтация необоротных требование или ультиматум, как правило, это заставляет уместно партии делать то, что есть, или было принято решение, и, как таковая, не очень продуктивный подход, который в конце генерирует Win-проигрыш ситуации. Другой подход заключается сотрудничество. По Daft & Marcic, этот стиль «отражает как высокую степень уверенности в себе и кооперативности» (1998), а также позволяет обеим сторонам, чтобы победить. Сотрудничество по урегулированию конфликтов стиль необходим, когда противоположные взгляды на важные могут быть нарушены и когда обязательство обеих сторон необходимо для достижения консенсуса. Содействие другой подход к управлению конфликтами. Он может быть использован в тех случаях, когда существует, но будет навыки не полностью развита. В этой ситуации ведущий может помочь группе изучить новые идеи и процессы совместной работы. Ведущий не «участвует в существа решений только в процессе создания их». Среди множества различных урегулированию конфликтов подходы нельзя не упомянуть компромисс. Компромат является процесс расщепления общих различий очень часто связаны с переговоров. Такой подход создает ситуацию, в которой ни одна из сторон проигрывает. Последний подход является избегание. Предотвращение полезно в ситуации, когда скрытый конфликт не может быть решен или вопросы конфликта не очень важны для сторон ", чтобы требовать времени и ресурсов для работы их". Негативный аспект избежании является то, что враждебно Последствия конфликта: избегать ", но подчеркивание причины конфликта остаются нетронутыми.
В заключение можно констатировать, что конфликт представляет собой процесс, в котором одна сторона чувствует, что его собственные интересы, что они против или грозит другой стороны, это сочетание нескольких аспектов влияют друг на друга, такие как: источники конфликта, восприятия и эмоций, конфликтных проявлений ,: и. результаты. Конфликт может быть конструктивным или социально-эмоционального, в результате различных типов конфликта существует, анализируя конфликты важным является различие между понятием нападения и концепции конфликта. И, наконец, управление конфликтами включает в себя множество различных подходов, таких как: противостояние, сотрудничество по содействию компрометации и избежать. Организационно конфликт не только в неизбежен, но, наоборот, он может служить полезным инструментом в стимулировании творческих решений в интересах всей организации.
переводится, пожалуйста, подождите..