The great increase in tourism in re

The great increase in tourism in recent years has resulted in the construction of many hotels which are located in areas where local customs differ greatly from those of the hotel’s expected customers. In such cases, it is essential to give intensive training to employees in every job category in the hotel before it opens.



This training usually includes a course in the languages of the expected customers.



In the addition to the manager, many hotels also include one or more assistant manager on the staff. When they are several, they are often assigned to different shifts: one for the morning and early afternoon, one for the late afternoon and evening, and one for the late evening and early morning hours. The assistant managers frequently have a desk in the lobby near the reception area, since they deal with routine problems such as unsatisfactory room assignment or overbooking. That refer more serious problems to the manager or the appropriate department head. The assistant managers are usually in training for more responsible jobs in hotel management.



The management and administration of a hotel have a dual responsibility. First, they must return a profit to the owners who are often themselves the managers in a small hotels. Second, they must deliver the services and quality that the guest expect. Fortunately, these two responsibilities usually work together, that is, the greater satisfaction the guest receive, the greater the prospects that the establishment will be financially successful.

Результаты (русский) 1:

Значительное увеличение туризма в последние годы привело к строительству многих гостиниц, которые расположены в районах, где местные обычаи значительно отличаются от ожидаемых клиентов отеля. В таких случаях важно дать интенсивную подготовку сотрудников в каждой категории заданий в гостинице перед открытием. Эта подготовка обычно включает курс на языках ожидаемых клиентов. В дополнение к менеджеру многие отели также включают один или несколько помощник менеджера на сотрудников. Когда они несколько, они часто назначаются различные изменения: утром и вскоре после полудня, один для второй половине дня и вечером и один для поздно вечером и рано утром. Помощник менеджеров часто есть стол в холле возле стойки, так как они имеют дело с повседневными проблемами, таких, как неудовлетворительное обслуживание назначения или перебронирования. Более серьезные проблемы, которые касаются менеджера или руководителя соответствующего Департамента. Помощник менеджеров обычно проходят подготовку на более ответственную работу в управлении гостиницей. Управление и администрация отеля имеют двойную ответственность. Во-первых они должны вернуть прибыль к владельцам, которые часто сами менеджеры в небольших гостиницах. Во-вторых они должны предоставлять услуги и качество, которые ожидают гостей. К счастью эти две функции, как правило, работают вместе, то есть большее удовлетворение гостя получают, тем больше перспектив, что учреждение будет финансово успешным.

Результаты (русский) 2:

Большое увеличение туризма в последние годы привело к строительству многих гостиниц, расположенных в районах , где местные обычаи сильно отличаются от ожидаемых клиентов отеля. В таких случаях важно , чтобы дать интенсивную подготовку сотрудников в каждой категории работы в отеле до его открытия.



Это обучение , как правило , включает в себя курс на языках ожидаемых клиентов.



В дополнение к менеджеру, многие отели также включают в себя один или более помощник менеджера по персоналу. Когда они несколько, они часто отнесены к различным сдвигам: один для утра и рано днем, один для второй половине дня и вечером, и один для позднего вечера и рано утром. Менеджеры помощники часто имеют письменный стол в холле рядом со стойкой регистрации, так как они имеют дело с обычными проблемами, такими как неудовлетворительное ордере или избыточного бронирования. Это относятся более серьезные проблемы с менеджером или соответствующим начальником отдела. Менеджеры помощники, как правило, в процессе обучения для более ответственных работ в области гостиничного менеджмента.



Руководство и администрация отеля имеют двойную ответственность. Во- первых, они должны приносить прибыль владельцам , которые зачастую сами являются менеджерами в небольших гостиницах. Во- вторых, они должны предоставлять услуги и качество , которые ожидают гостя. К счастью, эти две обязанности , как правило , работают вместе, то есть, тем больше удовлетворенность гость получает, тем больше перспективы , что учреждение будет финансово успешным. Это относятся более серьезные проблемы с менеджером или соответствующим начальником отдела. Менеджеры помощники, как правило, в процессе обучения для более ответственных работ в области гостиничного менеджмента. Руководство и администрация отеля имеют двойную ответственность. Во- первых, они должны приносить прибыль владельцам , которые зачастую сами являются менеджерами в небольших гостиницах. Во- вторых, они должны предоставлять услуги и качество , которые ожидают гостя. К счастью, эти две обязанности , как правило , работают вместе, то есть, тем больше удовлетворенность гость получает, тем больше перспективы , что учреждение будет финансово успешным. Это относятся более серьезные проблемы с менеджером или соответствующим начальником отдела. Менеджеры помощники, как правило, в процессе обучения для более ответственных работ в области гостиничного менеджмента. Руководство и администрация отеля имеют двойную ответственность. Во- первых, они должны приносить прибыль владельцам , которые зачастую сами являются менеджерами в небольших гостиницах. Во- вторых, они должны предоставлять услуги и качество , которые ожидают гостя. К счастью, эти две обязанности , как правило , работают вместе, то есть, тем больше удовлетворенность гость получает, тем больше перспективы , что учреждение будет финансово успешным. они должны приносить прибыль владельцам, которые зачастую сами являются менеджерами в небольших гостиницах. Во-вторых, они должны предоставлять услуги и качество, которые ожидают гостя. К счастью, эти две обязанности, как правило, работают вместе, то есть, тем больше удовлетворенность гость получает, тем больше перспективы, что учреждение будет финансово успешным. они должны приносить прибыль владельцам, которые зачастую сами являются менеджерами в небольших гостиницах. Во-вторых, они должны предоставлять услуги и качество, которые ожидают гостя. К счастью, эти две обязанности, как правило, работают вместе, то есть, тем больше удовлетворенность гость получает, тем больше перспективы, что учреждение будет финансово успешным.