Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Запросы и бронирование
Как вы знаете, регистратор работает в одном из "фронт - офисов" в сени или вестибюле гостиницы. Как правило, все сотрудники , которые работают в этих офисах имеют прямой per¬sonal или телефонный контакт с гостями. В большой гостинице, портье приветствует и регистрирует гостей. А что в небольшой гостинице? Здесь работа регистратору может также включать в себя работу по заранее оговорок клерка, запрос клерком и бухгалтером.
Клерк заранее оговорок имеет дело с оговорками запросов, конечно, и с бронированием и распределения жилья. Гостиница принимает запросы на резервирование по - разному. Например, заказы телефона являются наиболее распространенными во многих гостиницах. Это происходит потому , что эти заказы быстро и можно получить полную информацию от клиента. Отели часто спрашивают людей , которые делают оговорки по телефону , чтобы подтвердить свои заказы в письменном виде.
Во многих странах оговорок телеграмма менее im¬portant , чем оговорки по электронной почте. Почему это? Так как электронная почта является быстрым и подтверждение производится немедленно.
ТЕМА: БРОНИРОВАНИЕ
ДАТА: 07.02.02
ОТ: Майкле Томасе
TO: ADVANCE бронирований. REGENT HOTEL.
КОПЕНГАГЕН
Зарезервируйте одноместном номере с ванной с вечера 18 августа до августа 2002 25 тихой комнате на нижнем этаже вдали от улицы является предпочтительным. ПОДТВЕРДИТЕ КАК
МОЖНО И ИНФОРМ МЕНЯ , ЕСЛИ требуется внести депозит.
СПАСИБО,
M.THOMAS. Отдел продаж. Универсальные продукты. ЙОРК
Возможно , вы видели , что ряд отелей теперь есть компьютерные терминалы. Эти гостиницы могут связать свои системы резервирования с другими отелями в своей группе, с авиакомпанией безопасности систем бронирования и с терминалами в офисах важных туристических агентов.
Если отель способен принять успешного бронирования клерк оговорки должны записать его. Клерк оговорки обычно com¬pletes форму заказа и вводит информацию в дневник бронирования.
переводится, пожалуйста, подождите..
