dear ,So sorry for the long deliver

dear ,So sorry for the long delivery,
the item is still stuck in the custom and waiting for custom inspection .
i will help to push our shipping company
please don't worry
it is normal situation
i also hope you can get it soon .
it is really out of my control, but i'm sure you will get it .
i feel so sorry
could you pls wait for 10-15 days more ? if you still don't get it finally, we will refund you then
do you agree?
Pls let me know , I will try my best to give you a solution and help you

Результаты (русский) 1:

Здравствуйте, извините за длинный доставки,элемент все еще застряли в пользовательских и ожидания для пользовательской проверки.я буду помогать добиваться нашей судоходной компанииПожалуйста не беспокойтесьЭто нормальная ситуацияя также надеюсь, что вы можете получить его в ближайшее время.Это действительно вне моего контроля, но я уверен, что вы получите его.я чувствую себя так жальмогли бы вы pls ждать более 10-15 дней? Если вы еще не получаете наконец, мы вернем вам затемсогласны ли вы?Pls, дайте мне знать, я буду стараться в моих силах, чтобы дать вам решение и помочь вам

Результаты (русский) 2:

дорогой, так что извините за длинный поставки,
деталь все еще ​​застряли в таможне и ждут изготовленного на заказ осмотра.
я поможет подтолкнуть нашу компанию по транспортировке грузов ,
пожалуйста , не волнуйтесь ,
это нормальная ситуация ,
я также надеюсь , вы можете получить его в ближайшее время .
его действительно вне моего контроля, но я уверен , что вы получите его.
Я чувствую себя так жаль ,
могли бы вы Pls ждать 10-15 дней больше? если вы до сих пор не получить его в конце концов, мы возвратим вас тогда
вы согласны?
Pls дайте мне знать, я буду стараться изо всех сил , чтобы дать вам решение и помочь вам