Dear friends, thanks for your email

Dear friends, thanks for your email.
It's a pity you have not received the item. This may trouble you so much and we sincerely apologize for inconvenience caused.
Really so sorry to cause you inconvenience. We believe you order them for you really like them. So could you give us a chance to send you the replacements(resend)?
Here we promise: if you don't receive the replacements, we will issue the full refund to you then.
We want to try our best to handle this matter and neither of us wish such things happen. So please kindly advice, Then we will take future action for you.
Once again, we sincerely thank you for giving us the opportunity to share with you our products. We strongly believe that quality, blended with excellent service, is the foundation for successful business.
Your sincerely,

Результаты (русский) 1:

Дорогие друзья, спасибо за ваше сообщение. Жаль, вы не получили этого пункта. Это может беспокоить вас так много, и мы искренне приносим извинения за неудобства.Действительно очень жаль причинять вам неудобства. Мы верим вам заказать их для вам действительно нравятся. Так вы могли бы дать нам шанс, чтобы отправить вам replacements(resend)?Здесь мы обещаем: Если вы не получили замены, мы оформим полный возврат к вам тогда. Мы хотим попробовать в наших силах чтобы решать этот вопрос, и ни один из нас хотели бы такие вещи происходят. Поэтому, пожалуйста, любезно советы, тогда мы будем принимать будущих действий для вас.Еще раз мы искренне благодарим вас за предоставленную нам возможность поделиться с Вами нашей продукции. Мы твердо убеждены, что качество, смешивается с отличным сервисом, является основой для успешного ведения бизнеса. Ваш искренне,

Результаты (русский) 2:

Дорогие друзья, спасибо за вашу электронную почту.
Жаль, вы не получили деталь. Это может беспокоить вас так много, и мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно очень жаль причинить вам неудобства. Мы считаем, вы заказываете их для вас действительно нравятся. ? Так что вы можете дать нам шанс, чтобы отправить вам замену (повторно отправить)
Здесь мы обещаем: если вы не получаете замен, мы выдадим полный возврат к вам тогда.
Мы хотим, чтобы стараться изо всех сил, чтобы справиться с этим вопросом и ни один из нас не желаю такое бывает. Поэтому, пожалуйста, любезно совет, тогда мы будем принимать дальнейшие действия для вас.
Еще раз, мы искренне благодарим Вас за предоставленную нам возможность поделиться с вами нашей продукции. Мы уверены, что качество, смешанный с превосходным обслуживанием, является основой для успешного ведения бизнеса.
С уважением,

Результаты (русский) 3:

Дорогие друзья, спасибо за Ваш адрес эл. почты.
Очень жаль вы не получили. Это может вы так много и мы приносим свои извинения за причиненные неудобства.
действительно, к сожалению, привести к вам неудобства. Мы считаем, что вам с целью их для вас действительно хотел бы их. Поэтому не могли бы вы дать нам возможность отправки замены(отправить) ?
здесь мы обещаем: если вы не получили замены,Мы полного возврата к вам.
Мы хотим сделать все возможное для устранения этого вопроса и ни один из нас хотели бы это произойти. Так что пожалуйста консультации, тогда мы будем принимать будущих действий, для вас.
вновь, мы искренне благодарим вас за предоставленную нам возможность поделиться с вами нашей продукции. Мы твердо убеждены в том, что качество, смешанный с отличным обслуживанием,является основой для успешного ведения бизнеса.
Ваш искренне,