Dear Elena Petrashko,Thank you for

Dear Elena Petrashko,

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 71063620407807.

Important: All evidence should be uploaded to our system (pictures and videos).

Evidence on other websites will not be accepted.

If you can not upload the evidence - please let us know.


Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason Proof Guide
Product arrived damaged Valid - -

Solutions:
Option 1: No return partial refund 10.22 EUR

Option 2: Return goods full refund 68.16 EUR ( Buyer pays the returning shipping fee)
Notice: If you fail to choose or reach an agreement with seller before deadline, option 1 will be executed

Response time: 3 days

Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the dispute detail page so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement. If you fail to choose or reach an agreement with seller within the response time, option 1 will be executed

Thank you in advance for your understanding and great cooperation.

Результаты (русский) 1:

Дорогая Елена Петрашко,Благодарим вас за обращение в AliExpress. Мне жаль слышать, что вы не удовлетворены с вашего заказа 71063620407807.Важно: Все доказательства должны быть загружены в нашей системе (изображения и видео).Свидетельства на других сайтах, приниматься не будут.Если вы не можете загрузить доказательства - пожалуйста, дайте нам знаете.Жалобы от покупателя суждение из AE недопустимые причины доказательство руководствоПродукт приехал поврежденных действительный--Решения: Вариант 1: Нет возврата частичный возврат 10.22 EUR Вариант 2: Возвращение товаров полный возврат 68.16 EUR (покупатель оплачивает возвращение судоходства) Внимание: Если вы не сможете выбрать или договориться с продавцом до крайнего срока, вариант 1 будет выполнен Время отклика: 3 дняПримечание: Если вы уже поселились спор с продавцом, пожалуйста, любезно дать ответ на странице сведений спор так, что мы может быть информирован и следовать этот спор, основываясь на поселение. Если вы не сможете выбрать или договориться с продавцом в течение времени отклика, вариант 1 будет выполненЗаранее благодарим вас за ваше понимание и большое сотрудничество.

Результаты (русский) 2:

Уважаемая Елена Петрашко, Благодарим Вас за обращение AliExpress. Я сожалею, чтобы услышать, что вы не удовлетворены своим заказом 71063620407807. Важные:. Все доказательства должны быть загружены на нашей системе (фотографии и видео) . Доказательства на других сайтах, не будут приняты Если вы не можете загрузить доказательства - сообщите нам не известно. Жалобы от покупателя Суда от AE Недействительная причина Доказательство Руководство товар прибыл повреждены Действительно - - Решения: вариант 1: вернуться частичный возврат 10.22 EUR вариант 2: Возвращение товаров полный возврат 68.16 EUR (Покупатель оплачивает стоимость доставки возвращения) Примечание: Если вы не в состоянии выбрать или достичь соглашения с продавцом до истечения срока, вариант 1 будет выполняться время отклика: 3 дней Примечание: Если вы уже урегулировали спор с продавцом, пожалуйста, любезно дать ответ в странице детали спор, так что мы можем быть информированы и следовать этот спор на основе урегулирования. Если вы не выбираете или договориться с продавцом в течение времени отклика, вариант 1 будет выполняться Заранее спасибо за понимание и большого сотрудничества.