Wilkinson Company involved 60 unive

Wilkinson Company involved 60 universities in research, using questionnaires distributed to students initially in Years 2 and 3 of a range of universities and then to 'freshers' (new students) through the University and Colleges Admission Service. This ensured the widest range of students was included to eliminate bias. It also gave a wide range of responses.
From this initial group, students were asked a second set of questions. Participants were rewarded with Amazon vouchers to encourage a good take-up. The research focused on two areas: student awareness of the Wilkinson brand; reasons why students were currently not using the stores regularly.
The market research enabled Wilkinson to put together its marketing strategy. The aim was to ensure the student population began shopping at Wilkinson stores early in their student experience. This would help to maintain their customer loyalty to Wilkinson throughout their student years and also to develop them as future customers after university. Repeat business is key to sustained growth.
Wilkinson wanted to create satisfied customers with their needs met by the Wilkinson range of products. A marketing campaign was launched which focused on a range of promotional tactics, specifically designed to appeal to university students:
Wilkinson attending freshers' fairs and giving free goody bags with sample products directly to students
direct mail flyers to homes and student halls, prior to students arriving
advertisements with fun theme, for example, showing frying pans as tennis racquets
web banners
offering discounts of 15% with first purchase using the online store
gift vouchers
free wallplanners.
The challenge was to get students into Wilkinson stores. The opportunity was to capture a new customer group at an early stage and provide essential items all year round. This would lead to a committed customer group and secure repeat business

Результаты (русский) 1:

Уилкинсон компания участвует 60 университетов в исследованиях с использованием вопросников, распределенных учащихся первоначально 2 лет и 3 ряда университетов, а затем «первокурсника» (новые студенты) через службу приема колледжей и университетов. Это обеспечило максимально широкого круга студентов был включен для устранения смещения. Он также дал широкий спектр ответов.От этой первоначальной группы студентов просили второй ряд вопросов. Участники были награждены Amazon ваучеры для поощрения хорошей нитепритягивателя. Исследования сосредоточены на двух областях: студент осведомленности бренда Уилкинсон; причины, почему студенты в настоящее время не используют магазины регулярно. Исследование рынка позволило Wilkinson воедино свою маркетинговую стратегию. Цель заключалась в том, чтобы обеспечить студентов начала покупок в магазинах Уилкинсон в начале их студенческий опыт. Это поможет сохранить их лояльность клиентов к Wilkinson на протяжении всего их студенческие годы, а также развивать их как будущих клиентов после университета. Повторить бизнес является ключом к устойчивому росту.Уилкинсон хотел создать довольных клиентов с их потребностей Уилкинсон ассортимент продукции. Который был посвящен ряд рекламных тактики, специально рассчитаны на студентов университета была начата маркетинговая кампания:Уилкинсон, посещение первокурсника ярмарки и давая бесплатные конфеты мешки с образцов продукции непосредственно для студентовПрямая почтовая рассылка листовок в дома и студенческих залов, до прибытия студентовРеклама с забавными тему, например, показывая сковороды как теннисные ракеткивеб-баннерыпредлагая скидки 15% при первой покупке, используя Интернет-магазинПодарочные ваучерыбесплатно wallplanners.Задача заключается в том, чтобы студенты в Уилкинсон магазины. Возможность была захватить новую группу клиентов на раннем этапе и обеспечить основные элементы круглый год. Это приведет к совершено клиентов группы и безопасность повторить бизнес