Thanks for contacting me.I am so so

Thanks for contacting me.
I am so sorry to hear that you have not received your item yet since I shipped it out on Aug,8th. Generally the delivery takes 15 to 60 business days (excluding weekends and holidays).Exact delivery time may vary by different locations. Sometimes, the delivery takes a little longer because of holiday, local dispatch delay or other issues.
It is the 14th workday since we sent out your package.
Your package might be still in the transit.
I really appreciate it if you can wait another 40 work days. If you still do not receive your item, please come back to me and I will resend the item to you or refund you. Will it be okay to you?
Again I am terribly sorry for any inconvenience caused to you. Please feel free to contact me if you have any questions.

Результаты (русский) 1:

Спасибо, что связываться со мной.Мне так жаль слышать, что вы не получили ваш товар еще не так как я перевозил его на 8 августа. Обычно доставка занимает 15-60 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни). Точные сроки могут изменяться по разным адресам. Иногда доставка занимает немного больше времени из-за отпуска, местной отправки задержки или другие вопросы. Это 14 рабочего дня, так как мы отправили ваш пакет.Пакет может быть все еще в пути.Я очень признателен, если вы можете подождать еще 40 рабочих дней. Если вы все еще не получите ваш товар, пожалуйста, вернуться ко мне, и я повторно отправить пункт для вас или вернем вам. Это будет хорошо для вас?Опять же, мне ужасно жаль за любые неудобства, причиненные вам. Пожалуйста, не стесняйтесь, чтобы связаться со мной, если у вас есть какие-либо вопросы.

Результаты (русский) 2:

Благодарим Вас за обращение со мной.
Мне так жаль слышать , что вы не получили ваш товар все же , так как я грузил его на 8 августа,. Как правило, доставка занимает от 15 до 60 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) .Exact срок поставки может меняться в зависимости от разных местах. Иногда, доставка занимает немного больше времени из - за отпуска, местной задержке отправки или другим вопросам.
Это 14 - й рабочий день , так как мы послали вне ваш пакет.
Ваш пакет может быть еще в пути.
Я очень признателен, если вы можете подождать еще 40 рабочие дни. Если вы все еще ​​не получаете ваш деталь, пожалуйста , вернись ко мне , и я буду повторно отправить деталь к вам или вернуть вам деньги. Будет ли это будет хорошо для вас?
Опять же я ужасно извиняюсь за возможные неудобства к вам. Пожалуйста , не стесняйтесь связаться со мной , если у вас есть какие - либо вопросы.