Dear Elena Shishiva,Thank you for c

Dear Elena Shishiva,

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 72585521497425.

Since the package is still in transit when purchase protection ends, we will support you the full refund according to our rule.
According to the tracking information , we notice that the package is now in transit and the seller's on-time delivery time is 90 days. We are sorry that you have not received your package so far. Based on the AliExpress rules and the agreement reached by you and seller, we will make full refund to you.
Solutions:
Option 1: full refund 211.63 RUB

Response time: 3 days

If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; if the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.

Thank you in advance for your understanding and great cooperation.

Best regards,
AliExpress Case Management Team
--------------------------------------------

Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to respond the case before the due date.

Результаты (русский) 1:

Здравствуйте Елена Shishiva,Благодарим вас за обращение в AliExpress. Жаль слышать, что вы не удовлетворены с вашим заказом 72585521497425.Так как пакет находится в транзите при покупке защиты заканчивается, мы будем поддерживать вас полный возврат средств в соответствии с нашим правилом.Согласно информации отслеживания мы замечаем, что пакет находится в настоящее время в пути и время продавца на время доставки составляет 90 дней. Нам жаль, что пока вы не получили ваш пакет. На основании правил AliExpress и соглашение, достигнутое вами и продавцом, мы сделаем полный возврат к вам.Решения: Вариант 1: полный возврат 211.63 руб. Время отклика: 3 дняЕсли вы уже определились спор с продавцом, пожалуйста, сообщите нам так, что мы можем следовать этого спора на основе урегулирования; Если продавец предоставляет допустимые счетчик доказательства как ответ, мы могли бы обновить параметры, которые можно выбрать.Заранее благодарим вас за ваше понимание и большое сотрудничество.Всего хорошегоДело AliExpress управленческая команда--------------------------------------------Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение электронной почты. Этот почтовый ящик не контролируется, и вы не получите ответа.Пожалуйста, Войдите чтобы ответить дело до установленной даты.

Результаты (русский) 3:

дорогая елена shishiva,благодарим вас за обращение в службу aliexpress.мне жаль слышать, что ты не доволен тем, 72585521497425.поскольку пакет еще в пути при покупке защиты заканчивается, мы поддержим вас полного возврата в наши правила.по данным отслеживания информации, мы заметили, что пакет в настоящее время транзита и продавца, своевременность доставки время 90 дней.нам очень жаль, что вы не получили свой пакет до сих пор.на основе aliexpress правила и договоренности, достигнутой на вас и продавцом, мы будем добиваться полного возврата к тебе.решения:вариант 1: полный возврат 211.63 руб.ответ: 3 дняесли вы уже урегулировал спор с продавцом, пожалуйста, сообщите нам, чтобы мы могли следить за этот спор на основе урегулирования; если продавец предоставляет в силе противодействия доказательств в ответ, мы могли бы обновить варианты можно было выбирать.заранее благодарю вас за понимание и плодотворное сотрудничество.привет,aliexpress дело руководителей--------------------------------------------пожалуйста, не ответили на это письмо / сообщение.это почтовый ящик не следят, и вы не получите ответ.пожалуйста, войдите в ответ дело до установленной даты.