Результаты (
русский) 3:
[копия]Скопировано!
джозеф юран, наряду с деминг, уильям эдвардс и филип кросби, является одним из учредителей качество управления движением.хотя дэмин и кросби часто говорит качества в более философских терминах, настоятельно призывая компании принять в качестве концепции, юран 10 сосредоточила внимание на проблемы, планирования и реализации системы качества, юран родился в румынии в 1904 году, но выросла в 15 - в сельской местности.он учился в университете штата миннесота, где он учился в электротехнике, а также чемпион по шахматам.затем он отправился на работу для западных электрических 20 компании в хауворте недалеко от чикаго, где он разработал многие из его наиболее важных идей по качеству после второй мировой войны он вступил в факультете новой 25 йоркский университет и начал дальнейшего пересмотра и популяризации своих идей.это привело его к серии лекций и консультационные проекты.в японии в 1950 - 1960 - х годов. юран определяет качества, как регулирование деятельности, необходимой для достижения целей организации качества ".он начинается с двух принципов.во - первых, руководители должны понимать, что они не работников, должны нести основную ответственность за выполнение своих компаний, во - вторых, они должны понять финансовые выгоды, которые могут быть реализованы только качество является приоритетной задачей.таким образом, он превращается в проблему качества управления в первую очередь.юран настаивает на том, что качество определяется пользователем не продюсер.если клиент не считают, что товар сдан хорошего качества, то компания не удалось.оценка качества, означает, что управление должно смотреть за пределами компании, а также внутри.эта оценка качества рассматривается как первый шаг в реализации системы качества и требует от компании проанализировать восприятие клиентами, внутренние системы, будь то ли "культуры качества" в организации и, что наиболее важно, финансовые расходы на доставку товаров низкого качества.в организации по качеству, руководители вновь должны играть ведущую роль.юран предлагает идею "качество советов группы старших руководителей из всех ведомств, которые могут привести к координации систем по всей компании.качества осуществляется в три этапа.во - первых, на этапе планирования, целевых показателей качества устанавливаются и ресурсов.в области контроля этапе деятельности оценивается и по сравнению с целями, и разрыв между двумя определены.третий, для каждого разрыва.улучшение качества проект создан для того, чтобы найти пути преодоления разрыва и осуществления решений.
переводится, пожалуйста, подождите..
