Dear Dina Vladimirovna,Thank you fo

Dear Dina Vladimirovna,

Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 76741552512111.


Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason Proof Guide
Missing some goods Valid - -

Solutions:
Option 1: No return partial refund 300.00 RUB

Option 2: Return goods full refund 695.91 RUB ( Buyer pays the returning shipping fee)

Response time: 3 days

For this claim, we will ask seller to provide the evidence within response time.

Note: You can resolve the issue by clicking 'Add a New Proposal', 'Accept' (to accept the seller or AliExpress' proposal), 'Upload Evidence' or 'Edit' (to modify comments on the proposal).

If you have settled the dispute with seller, please response in the dispute detail page so that we can be informed and follow this dispute according to the settlement.

Your understanding and cooperation will be appreciated.

--------------------------------------------

Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to respond the case before the due date.
Best regards,

AliExpress Case Management Team

Результаты (русский) 2:

Дорогая Дина Владимировна,

Благодарим Вас за обращение AliExpress. Мне очень жаль слышать , что вы не удовлетворены своим заказом 76741552512111.


Жалобы от покупателя Судный от AE Недействительная причина Доказательство Руководство по
пропавшим некоторые товары Действительно - -

Решения:
Вариант 1: Нет возврата частичного возврата 300.00 руб

Вариант 2: для возврата товаров полный возврат 695,91 руб (Покупатель оплачивает стоимость доставки возвращения)

время отклика: 3 дня

по этой претензии, мы будем просить продавца предоставить доказательства в течение времени ответа.

Примечание: Вы можете решить эту проблему, нажав кнопку "Добавить новое предложение ',' Принять '( принять продавца или 'предложение),' ALIExpress Загрузить Свидетельство 'или' Edit '(изменить комментарии по данному предложению).

Если вы урегулировали спор с продавцом, пожалуйста , ответ на странице детали спора , чтобы мы могли быть информированы и читать этот спор в соответствии с урегулирования.

Ваше понимание и сотрудничество будет высоко оценен.

---------------------------------- ----------

Пожалуйста , не отвечайте на это письмо / сообщение. Этот почтовый ящик не отслеживается , и вы не получите ответ.
Пожалуйста , войдите вответить дела до истечения срока. С
наилучшими пожеланиями,

AliExpress Team Management Case

Результаты (русский) 3:

дорогой дина владимировнаблагодарим вас за обращение в службу aliexpress.мне жаль слышать, что ты не доволен тем, 76741552512111.жалоб от покупателей решение AE недействительными, причина доказательства руководстваотсутствуют некоторые товары в силе - -решения:вариант 1: возврата частичное возмещение 200,00 руб.вариант 2: возвращение груза, полный возврат 695.91 руб (покупатель оплачивает возвращение судоходные плату)ответ: 3 дняпо этой претензии, мы будем просить продавца предоставить доказательства в ответ.примечание: вы можете решить вопрос, нажав кнопку « добавить новое предложение "," принять "(принять продавец или aliexpress" предложение), "загрузить доказательства" или "редактировать" (изменить замечания по предложению).если у вас есть урегулировал спор с продавцом, пожалуйста, ответ в споре подробно странице, так что мы можем быть информированным и следовать по урегулированию этого спора.понимание и сотрудничество будут оценены.--------------------------------------------пожалуйста, не ответили на это письмо / сообщение.это почтовый ящик не следят, и вы не получите ответ.пожалуйста, войдите < http://trade.aliexpress.com/issue/issuedetail.htm?issueid = 400080082492111 > реагировать в случае до установленной даты.привет,aliexpress дело руководителей