internet shopping - the sequelBy Ne

internet shopping - the sequel
By Neil Buckley
Pets.com; Webvan; Boo.com. The road to the online retailing future is littered with the wrecks of Internet start-ups once seen as the pioneers of a retailing revolution.
The shape of e-tail is very different from what was predicted a few years ago. Apart from Amazon and eBay - the web's biggest forum for buying and selling, though it is an auction house, not a retailer - most of the biggest online retailers are not Internet start-ups but traditional shop or mail-order groups. Reatilers have brought their investment capacity and trusted brand names to bear on Internet shopping - thus boosting public confidence. Many have integrated online sales into a multichannel strategy that may link a website, shops and a mail-order catalogue.
"There was a time when everybody said Internet was going to steal purchases from shops. But the opposite is happening: multichannel retailing is the reality today," says Darrel Rigby, head of the global retail practice at Bain&Co, the management consultants. " MAny classic bricks-and-mortar retailers actually started making money on their online operations long before Amazon did."
A prime example of the fusion of the online and so-called "offline" retail worlds is the Amazon itself. The company has expanded well beyond its roots as a seller of books and CDs, acting as an online mall selling everything from gourmet food to clothing. Evolving from pure retailer to "retail platform", it now conducts its online commerce in partnership with bricks-and-mortar retailers such as target, Nordstrom, Borders and Circuit City.
That blending of online and offline is offering consumers new ways to shop. They may research and order their purchase online, but have it delivered to a nearby shop - a service offered by retailers such as Sears Roebuck and Circuit City - so as to avoid delivery charges and to allow them to see it or try it on first. Some of the biggest US retailers are developing integrated operations. JC Penney, the century-old department store chain, saw its Internet sales reach $600m last year. It offers 200,000 items that can be delivered to customers' homes or any of its 1020 shops. Steve Riordan, a consultant at AT Kearney says traditional retailers that have not yet embraced the online world face heavy investment and some tough choices. Are they going to run online operations themselves or outsource them? Do they use the same sourcing model from the same factories? Do they have different distribution centres?
While the US still leads the way, it does not have a monopoly on successful Interent retailers. Tesco, the British supermarket chain, has the world's biggest online grocery business. It has helped Safeway, the third-largest US supermarket chain, set up its Internet operations. The biggest e-commerce site in Japan is Rakuten, a home-grown online shopiing mall that began life in 1997 with just 13 shops. Today, it has more than 10,000 and a share of the e-commerce market three times bigger than second-ranking Yahoo-Japan, according to a report by JP Morgan.
Some pure Internet retailers are also continuing to grow. Yoox.com - which sells end-of-season and exclusive goods from designers such as Armani, Prada and Dolce&Gabbana - has proved that designer labels will sell online and that European e-tailers can succeed internationally. It chose to launch in Europe first, close to the designers whose goods it sells. Yoox now sells in seven languages to 25 countries in Europe, North America nad Japan. Its stylish site - which it calls "an e-concept store" - enables shoppers to zoom in on clothes and see them from different angles, and includes video and music.
Federico Marchetti, the Italian former investment banker who is Yoox's founder and chief executive, says that anyone selling online does not just have to get the technology and orders right, they also have to provide fun and entertainment. "What we have been trying to do Yoox is to build a very nice customer experience," he says. " The online retailer always has to be doing something interesting and different.

Результаты (украинский) 1:

Інтернет-магазин - продовженняНіл БакліPets.com; Webvan; Boo.com. шлях до онлайн роздрібною торгівлею майбутніх усіяний Затонулі кораблі Інтернет-стартапами вважалися піонерів роздрібною торгівлею революції.Формі e хвіст дуже відрізняється від те, що було передбачено кілька років тому. Окремо від Amazon і eBay - найбільший веб-форум для купівлі та продажу, хоча це аукціонний дім, не роздрібної торгівлі - більшість з найбільших інтернет-магазинів не Інтернет-стартапами але традиційних магазин або поштою груп. Reatilers привів їх інвестиційного потенціалу і надійних торгових марок, нести на покупки в Інтернеті - тим самим зміцненню довіри громадськості. Багато хто є інтегровану багатоканальний стратегія, яка може посилатися на веб-сайті, магазинів і пошта порядку каталог онлайн-продажів."Був час, коли все сказав, що Інтернет буде красти покупки з магазинами. Але навпаки відбувається: багатоканальної роздрібної торгівлі є реальність сьогодні, "говорить Даррел Рігбі, глобальний роздрібної практики в Bain & Ко, менеджмент-консультантів." Багато класичних цегли та мінометних магазинів фактично став заробляти гроші на їх онлайн операцій довгий перед Amazon зробили. "Яскравим прикладом fusion онлайн і так звані "Офлайн" роздрібна світів є Amazon сам по собі. Компанія розширила далеко за межі його коріння як продавець книг і компакт-диски, діючи як онлайн торговий центр, що продають все, від делікатесів до одягу. Еволюціонує від чистого роздрібної торгівлі "роздрібна платформи", тепер проводить свій онлайн торгівлі у партнерстві з цегли та мінометних підприємств роздрібної торгівлі таких як мішень, Нордстрем, кордонів, Circuit City.Що змішування онлайн і оффлайн пропонує споживачам нові способи, щоб магазин. Вони можуть дослідження і замовити їх покупки онлайн, але це поставлений до сусіднього магазин - послуга, пропонована роздрібної торгівлі, такі як Sears Roebuck і Circuit City - таким чином, щоб уникнути доставка звинувачення і дати їм можливість побачити його або спробувати його на першому. Деякі з найбільших підприємств роздрібної торгівлі США розробляють інтегрованих операцій. JC Пенні, віковий універмаг ланцюга побачив її Інтернет продажі досягають $600 м минулого року. До послуг гостей 200000 елементів, які можуть бути доставлені до клієнтів будинків або будь-який з її магазинами 1020. Стів Ріордан, консультантом в AT Kearney каже традиційної роздрібної торгівлі, які не мають ще обійняв, онлайн світ обличчя капіталовкладенням і деякі жорсткі рішення. Вони збираються виконати онлайн операції, себе, або аутсорсинг їх? Вони використовують те ж модель сорсингу; від однієї фабрики? Вони мають різні розподільних центрів?While the US still leads the way, it does not have a monopoly on successful Interent retailers. Tesco, the British supermarket chain, has the world's biggest online grocery business. It has helped Safeway, the third-largest US supermarket chain, set up its Internet operations. The biggest e-commerce site in Japan is Rakuten, a home-grown online shopiing mall that began life in 1997 with just 13 shops. Today, it has more than 10,000 and a share of the e-commerce market three times bigger than second-ranking Yahoo-Japan, according to a report by JP Morgan.Some pure Internet retailers are also continuing to grow. Yoox.com - which sells end-of-season and exclusive goods from designers such as Armani, Prada and Dolce&Gabbana - has proved that designer labels will sell online and that European e-tailers can succeed internationally. It chose to launch in Europe first, close to the designers whose goods it sells. Yoox now sells in seven languages to 25 countries in Europe, North America nad Japan. Its stylish site - which it calls "an e-concept store" - enables shoppers to zoom in on clothes and see them from different angles, and includes video and music.Federico Marchetti, the Italian former investment banker who is Yoox's founder and chief executive, says that anyone selling online does not just have to get the technology and orders right, they also have to provide fun and entertainment. "What we have been trying to do Yoox is to build a very nice customer experience," he says. " The online retailer always has to be doing something interesting and different.

Результаты (украинский) 3:

Інтернет%20шопінг%20-%20в%20продовження%5 EBy%20Ніл%20Баклі%5EPets.com;%20Webvan;%20Boo.com.%20The%20road%20to%20the%20online%20retailing%20future%20is%20littered%20with%20the%20wrecks%20of%20Internet%20start-ups%20once%20seen%20as%20the%20pioneers%20of%20a%20retailing%20revolution.%5EThe%20shape%20of%20e-tail%20is%20very%20different%20from%20what%20was%20predicted%20a%20few%20years%20ago.%20Apart%20from%20Amazon%20and%20eBay%20-%20the%20web%27s%20biggest%20forum%20for%20buying%20and%20selling,%20хоча%20його%20є%20в 20-20%аукціону 20 будинку,%20не%20а%20продавця%20-%20найбільш%20з 20% до 20% найбільших%20онлайн%20ритейлерів%20є%20не%20Інтернет%20стартапів%20а%20традиційні%20магазин%20або%20поштові%20груп.%20Reatilers%20мають%20приніс%20їх%20інвестиційних%20потужності 20% і 20% довіряють%20бренд%20імена%20до 20% нести%20на 20%Інтернет%20шопінг%20-%20таким чином%20підвищення%20громадських%20впевненості.%20багато%20мають%20інтегрована%20онлайн%20продажів%20в%20а%20багатоканальний%20стратегії%20,%20 травня%20посилання%20а%20офіційний веб-сайт%20магазини%20а%20а%20поштові%20каталогу.%5Е%22там%20був%20а%20час%20, коли%20всім%20сказав%20Інтернет%20був%20збирається%20до 20% вкрасти%20покупок%20від 20% магазини.%20а%20в%20навпроти%20є%20відбувається:%20багатоканальний%20рітейл%20є%20в%20реальність%20сьогодні%22%20говорить%20Darrel%20Rigby,%20глава%20з 20% до 20% світової%20роздрібних%20практика%20о 20%Bain%E2%8A%99Co,%20в%20управління%20консультантів.%