Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Гарантия и возврат
45 дневная гарантия возврата денег
Как запросить гарантии (возврат, ремонт и возврат)
мертвого на прибытии (DOA)
один год бесплатный ремонт гарантия
недостающие элементы, неправильные детали или пакет , посланный
Размер выпуска (деталь не подходит)
Продукт не неисправна я могу вернуть его?
Гарантия исключений в отношении
Другие специальные гарантии продукта
Заметки о возвраты на
весь срок службы технической поддержки
мы хотим , чтобы вы любили нашу продукцию так же , как мы делаем. Все детали мы грузим успешно прошли наши QC inspection.Our гарантии обеспечения у вас есть фантастический опыт, давая вам полное спокойствие.
Большинство товаров , продаваемых по GearBest покрываются следующие всеобъемлющие гарантии на продукцию:
гарантия 45 день возврата денег
1. В маловероятной ситуации , что ваш продукт небезупречен, вы можете отправить его обратно на возврат денег в течение 45 дней с момента его получения. Возвращенная перевозка груза возмещение недоступна.
2. Если продукт работает (но вы не хотите , чтобы сохранить его) вы также можете отправить его обратно в течение 45 дней для возврата. Возвращенная перевозка груза компенсация недоступна.
Как запросить гарантии (возврат, ремонт и возврат)
только неисправные элементы могут быть возвращены по гарантии для полной компенсации.
Если ваш деталь имеет проблему, пожалуйста , отправьте билет в наш Центр поддержки
Пожалуйста , следить за процессом гарантийного :
1.Please описать проблему с вашей позицией в деталях (что случилось и когда?) с указанием номер вашего заказа и код продукта (ы номер).
2.Please говорят нам , какие шаги вы уже предприняли , чтобы решить эту проблему.
3.Please дают нам элемент кода , указанного на внешней упаковке.
4.Please отправить нам ясное изображение или видео дефектов в хорошем освещении.
PS: в идеале, фото / видео должны быть четкими и целенаправленный характер , при хороших условиях освещения и приняты при закрытии и среднего расстояния. Мы сделаем все возможное , чтобы помочь вам.
Мертвые по прибытии (DOA)
Обратитесь в Центр поддержки для разрешения RMA, в течение 5 дней с момента получения пункта, и отправить товар обратно через наименее дорогой метод.
Деталь будет обмен с заменой на все детали , полученные (фотографии / видео).
один год бесплатный гарантийный ремонт ,
если иное не указано на странице продукта, гарантия на изделие составляет один год , считая от даты покупки. в
течение одного года с даты покупки, покупатели могут возвратить детали для бесплатного ремонта , Покупатели оплачивают гонорары перевозкы груза для посылать деталь назад, в то время как мы платим за доставку сборы за отправку восстановленную деталь назад к покупателю.
Пропавшие детали, неправильные детали или пакет , посланный
Пожалуйста , не забудьте открыть посылку и проверить содержимое перед подписанием . пакет
Пожалуйста , следить за процессом гарантированности:
1) Свяжитесь с нами http://support.gearbest.com/~~HEAD=dobj с номером заказа вместе с кодом продукта (ы) номер
2) Пожалуйста , пришлите нам четкую картину внешнего пакета и пункта (если это применимо)
Решения:
-Если мы не посылали деталь по ошибке, мы будем повторно недостающую деталь / аксессуар бесплатно в течение гарантийного срока.
-Если мы грузили неправильный деталь: мы либо вернуть вам деньги в полном объеме или отправить элемент с альтернативным пункта (если это применимо).
-Если вы закупили неправильный деталь: Мы либо предлагаем частичный возврат , если вы держите деталь или попросить вас вернуть товар обратно к нам для полного возврата или обмена. Доставка сборы , чтобы вернуть товар (ов) на наш склад и для повторной отправки замены будут покрываться за счет клиента в обоих направлениях.
Размер выпуска (деталь не подходит)
в одежде бизнеса, мы можем отметить незначительные различия в размерах между брендами и производителями. Важно , чтобы вы проверите диаграмму размера на продукте перед заказом.
Мы считаем , что размер неправильно, если мы наблюдаем разницу в 3 см (или 1,8 дюйма) между элементом принятого и отображаемым в диаграмме размера размер.
Пожалуйста , следуйте гарантию процесс:
1) Свяжитесь с нами http://support.gearbest.com/~~HEAD=dobj указанием вашего заказа и код пункта
2) Пожалуйста послать четкие фотографии пунктов в то время как положить на землю и поместить линейку или измерительную ленту , чтобы отмерить разного размера часть , На фотографии / видео должно быть представлено в после того, как отдел продаж. Мы будем предоставлять ответ как можно скорее. Обычно это займет 2-3 рабочих дней.
Решения:
-Если мы грузили вас неправильный размер по ошибке, то мы или вернуть вам деньги в полном объеме или отправить вам деталь с альтернативным размером (если это применимо).
-Если Вы выбрали неправильный размер, мы либо предлагаем частичный возврат , если вы держите деталь или попросить вас вернуть товар обратно к нам для частичного возврата или обмена. Вы будете нести ответственность за доставку сборы в обоих направлениях. Пожалуйста , грузим пакет к адресу , указанному после команды продаж вместе с формой RMA. Мы обеспечим частичный возврат средств до тех пор , как мы получим возвращенный пакет; чтобы помочь нам, клиент должен предоставить всю необходимую информацию для отслеживания.
Продукт не неисправен, могу ли я вернуть его?
Мы либо предлагают частичный возврат , если вы держите деталь или попросить вас вернуть товар обратно к нам на частичное возмещение или обмен.
доставка сборы будут покрыты вами для доставки в обе стороны.
Пожалуйста , свяжитесь с нами в течение 30 дней после того, как вы получили продукт.
Гарантия Изъятия
товары старше , чем в течение одного года месяцев по- прежнему может быть возвращен для ремонта. Клиенты несут ответственность за доставку груза в обе стороны.
Покупатель должен оплатить гонорар Reshipping к нам до того , как деталь допущена к деградации repair.Product через износа, а также повреждения во время использования, несет ответственность за клиента и не покрывается гарантией.
Примечание: Если покупатель поврежден товар (ов) , а также некоторые компоненты должны быть изменены, мы будем взимать плату за первоначальной стоимости components.Buyer придется оплатить доставку сборы в обоих направлениях тоже.
Все товары GearBest и RC игрушки строго контроль качества перед отправкой. Благодаря своему характеру и предполагаемых случаев использования, RC игрушки подвержены износу и прорвать многократного использования. Таким образом , наш 45 дневная гарантия возврата денег , относящиеся к RC игрушки охватывает только "мертвые" по прибытии случаях , когда продукт не работает из коробки. Он несет ответственность за клиента, чтобы проверить продукт (ы) тщательно по прибытии.
Кроме того , гарантия не распространяется на RC игрушки , которые рухнули, были повреждены или утеряны , либо из- за длительного использования или неправильного использования любого рода. Gearbest рекомендует надлежащий контроль , как мы не можем принять ответственность за любые травмы, несчастные случаи или повреждения , вызванные устройством или использования его.
Другие гарантии специальный продукт:
Это относится к:. Мужской одежды, обувь, часы, фонари, телефон и планшетный аксессуары
Возврат для вышеуказанные категории могут быть приняты только в течение 30 дней с даты вы получили деталь. Это для обмена или кредита магазина только если они прибывают повреждены, неисправны, или неправильный товар (ов) .Relevant товар должен быть возвращен непоношенный с бирками неповрежденными вместе с заполненной формой RMA.
Заметки о возвратах
GearBest Возвраты сделаны на вашем GearBest Кошелек (кредит магазина) по умолчанию.
Вы можете использовать свой бумажник GB приобрести абсолютно новые продукты на GearBest.com в любое время.
Срок службы технической поддержки
Надежный, полезным и гибким, GearBest предлагает базовую техническую поддержку в течение всего срока службы вашей части снаряжения. Купить с уверенностью и пользоваться поддержкой вы заслуживаете.
переводится, пожалуйста, подождите..
