I have double checked the transacti

I have double checked the transactions, and for those provided to me, I cannot see anything related with the message received by the end-user.
The error is "Amount of accumulated balance is less than the threshold price" and the end-user tried to do the transaction in September. I have checked the all transactions for September and at that moment the customer did not spent more than 400 KZT. Actually he spent only 320 KZT in September and maybe this is the reason.
Could you please verify also on Aggregator side?

Результаты (русский) 1:

Я двойной проверили транзакции, и для тех, для меня, я не вижу ничего, связанных с сообщением, полученным конечным пользователем. Ошибка — «Сумма накопленного остатка меньше порога цены» и конечный пользователь попытался сделать сделку в сентябре. Я проверил, что все сделки на сентябрь и в тот момент, когда заказчик не потратил более 400 ТЕНГЕ. На самом деле он провел только 320 ТЕНГЕ в сентябре, и может быть, это причина. Могли бы вы пожалуйста проверить также на стороне агрегатора?

Результаты (русский) 2:

Я проверил сделки, а также для тех , которые предусмотрены для меня, я не могу видеть все , что связано с сообщением , полученных конечным пользователем.
Ошибка "Сумма накопленного остатка меньше пороговой цены" и конечный пользователь попытался чтобы сделать сделку в сентябре. Я проверил все операции за сентябрь и в этот момент клиент не потратил более 400 тенге. На самом деле он потратил всего 320 тенге в сентябре и , возможно , это и есть причина. Не
могли бы вы также проверить на агрегатора стороне?

Результаты (русский) 3:

я дважды проверил сделок, а также для тех, кто дал мне, я не вижу ничего связанного с полученного сообщения на конечного пользователя.эта ошибка является "накопил баланса, меньше порога цены" и конечного пользователя, сделать операцию в сентябре.я проверил всех сделок в сентябре, и в этот момент клиент не потратил более 400 тенге.на самом деле он провел лишь 320 тенге в сентябре и, возможно, именно по этой причине.пожалуйста, вы не могли бы проверить и агрегатор стороне?