Dear Evgenia Savina,Thank you for c

Dear Evgenia Savina,

Thank you for contacting AliExpress. This is AliExpress Case Management Team.

Regarding your order, I am sorry that you had not got an amicable solution from seller. We will try our best to help you.
However, the evidence you have provided so far for the claim not working is not sufficient enough for us to confirm the problem because (of) you did not show the problem clearly.

Could you kindly provide a clear video to display and validate the product problem within 3 calendar days?
For the video, please connect your cellphone to the useable cable and charger, prove the cellphone works properly , and then show us the cable or charger you have received cannot be used properly.

Please make sure your video is long and clear enough to show the product so that we can identify the problem.

Результаты (русский) 1:

Дорогая Евгения Савина,Благодарим вас за обращение в AliExpress. Это AliExpress дело управленческой команды.Относительно вашего заказа < 70321917647548 > мне очень жаль, что вы не получили полюбовное решение от продавца. Мы постараемся все возможное чтобы помочь вам. Однако, доказательства вы предоставили так претензии не работает далеко не достаточно для нас, чтобы подтвердить эту проблему, потому что (в) вы не показывают проблемы ясно.Могли бы вы любезно предоставить четкое видео для отображения и проверки продукта проблемы в течение 3 календарных дней?Для видео Подключите ваш телефон к полезной кабель и зарядное устройство, доказать, что мобильный телефон работает правильно и затем показать нам, что должным образом нельзя использовать кабель или зарядного устройства, которые вы получили.Пожалуйста, убедитесь, что ваше видео длинные и ясно достаточно, чтобы показать продукт, так что мы можем определить проблему.

Результаты (русский) 2:

Дорогой Евгения Савина, Благодарим Вас за обращение AliExpress. Это AliExpress Дело Команда управления. Что касается вашего заказа <70321917647548>, мне жаль, что вы не получили мировое решение от продавца. Мы попробуем наше самое лучшее, чтобы помочь вам. Тем не менее, доказательства вы дали до сих пор для претензии не работает, не достаточен для нас, чтобы подтвердить проблему, потому что (в) вы не показать проблему ясно. Не могли бы вы любезно обеспечивают четкое видео для отображения и проверки проблему продукта в течение 3 календарных дней? Для видео, подключите ваш мобильный телефон к полезной кабеля и зарядного устройства, доказать телефон работает правильно, а затем показать нам кабель или зарядное устройство вы получили не могут быть использованы должным образом . Пожалуйста, убедитесь, что ваше видео долго и достаточно ясно, чтобы показать продукт, так что мы можем определить проблему.

Результаты (русский) 3:

"дорогой евгения савина,

поблагодарить вас за обращение в службу aliexpress.это aliexpress дело руководителей.

относительно вашего заказа < 70321917647548 >, мне жаль, что ты не получил приемлемое решение от продавца.мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам."однако,ваши доказательства предоставили пока иск не работает, не достаточна для нас подтвердить, поскольку проблема () вы не показать проблему четко.

ты мог представить четкую видео для отображения и проверить продукт проблемы в течение 3 календарных дней?
на видео, пожалуйста, подключить телефон к полезной кабель и зарядным устройством, доказать, что телефон работает надлежащим образом,и тогда покажи нам кабель или зарядного устройства, вы получили, не могут быть использованы надлежащим образом.

убедитесь, что ваше видео, давно и достаточно ясно показать продукта, так что мы можем определить проблему.