TELEPHONE ETIQUETTEThe techniques o

TELEPHONE ETIQUETTE
The techniques of telephoning are very much the same in all countries. Only remember your good telephone manners:
1. When talking on the telephone — speak clearly, not too fast but not too slowly either. Take your cigarette out of your mouth, and do not shout. If it's a casual or a business talk you need to sound friendly. A smile will make your voice pleasant, friendly, accommodating, and attending.
2. Make sure that your conversation with a busy person is as brief as possible. List key points you want to make in note form before you place the call. Check off each point as the call moves along. Then you will never forget what you wanted to say and will not keep another person on the phone too long.
3. When calling a friend or a person who knows you but does not recognize your voice — don't play a guessing name: "Guess who?". Announce yourself promptly.
4. When you get a wrong number don't ask: "What number is this?" It is a good manner to ask: "Is this two-three-four-five-six?" If not — apologize.
5. If a wrong-number call comes through don't lose your temper. Simply say: "Sorry, wrong number" — and hang up. Don't bang the receiver.
6. Always identify yourself when making a call, especially if you are calling on business, e. g. "This is Mr Smith from the Wonderland Travel Agency. Could I speak to Mr Jones?"
7. If you have a visitor, do not carry on a long chat while your visitor tries hard to avoid listening to your conversation. The best thing to do is to say you are busy at the moment and...

Результаты (русский) 1:

ЭТИКЕТ ТЕЛЕФОНМетоды телефонировать являются очень много это же, во всех странах. Только помните, Ваши манеры хороший телефон: 1. когда разговаривает по телефону — говорить четко, не слишком быстро, но не слишком медленно, либо. Возьмите ваши сигареты изо рта и не кричать. Если это обычный или бизнесе говорить вам нужно звук дружественных. Улыбка сделает ваш голос приятный, дружелюбный, размещения и посещать.2. сделать уверены, что ваш разговор с занятой человек является как можно более краткими. Список ключевых моментов, которые вы хотите сделать в форме Примечание перед вами место вызова. Отмечайте каждую точку, как вызов движется вдоль. Тогда вы никогда не забудете, что вы хотели сказать и не будет держать другого лица по телефону слишком долго. 3. при вызове друг или человек, который знает вас, но не распознает ваш голос — не играть угадывая имя: «Угадай, кто?». Объявите себя оперативно. 4. когда вы получите неправильный номер не спрашивайте: «какой номер это?» Это хороший способ спросить: «Это это два три четыре пять шесть»? Если нет — извиниться. 5. Если неправильно номер вызова приходит через не потерять свой темперамент. Просто сказать: «Извините, неправильный номер» — и повесьте трубку. Не взрыв приемника. 6. всегда идентифицировать себя при совершении звонка, особенно если вы находитесь на бизнес, е. г. «это Мистер Смит из чудес туристического агентства. Может я говорю г-н Джонс?» 7. Если у вас есть посетитель, не нести на длинные чата в то время как ваш посетитель старается избежать прослушивания разговора. Лучше всего делать это сказать, ты занят на данный момент и...

Результаты (русский) 2:

ТЕЛЕФОН ЭТИКЕТ
Методы телефонии являются очень то же самое во всех странах. Только помните ваши добрые телефонные манеры:
1. Когда мы говорим по телефону - говорить четко, не слишком быстро, но не слишком медленно либо. Возьмите сигарету из уст ваших, а не кричать. Если это случайный или деловой разговор нужно показаться удобным. Улыбка сделает ваш голос приятный, дружелюбный, вмещающий, и посещать.
2. Убедитесь, что ваш разговор с занятой человек является как можно более кратким. Список ключевые моменты, которые вы хотите сделать в виде ноты, прежде чем разместить вызов. Отметьте каждую точку, как вызов движется. Тогда вы никогда не забудете, что вы хотели сказать, и не будет держать другого человека по телефону слишком долго.
3. При вызове друга или человека, который знает вас, но не распознает голос - не играют угадайку имя: "Угадай, кто?". Объявить себя оперативно.
4. Когда вы получите неправильный номер не спрашивают: "Какой это номер?" Это хорошая манера спрашивать: "Является ли это два-три-четыре-пять-шесть?" Если нет - извиниться.
5. Если неправильный номер поступает вызов через не теряйте терпения. Просто сказать: "К сожалению, неправильный номер" - и повесить трубку. Не стучите приемник.
6. Всегда идентифицировать себя при выполнении вызова, особенно, если вы звоните по делу, например, "Это мистер Смит из чудес туристического агентства. Могу ли я поговорить с мистером Джонсом?"
7. Если у вас есть посетитель, не несут на длинной чате, пока ваш посетитель старается избежать прослушивания вашего разговора. Самое лучшее, что нужно сделать, это сказать, что вы заняты в данный момент и ...