Please do not reply to this email.

Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to respond the case before the due date.
----------------------------------

Dear Marina Ivanitskaya,

Thank you for contacting AliExpress.

Regarding your order, I am sorry that you didn't get an adequate solution from the seller. We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim is accepted.

For this dispute, Aliexpress can provide you the following solution:

Full refund.

If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; If the seller provides valid counter evidence as response, we might update the final solution.

Thank you in advance for your understanding and great cooperation.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

Результаты (русский) 1:

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Этот почтовый ящик не контролируется, и вы не получите ответ.Пожалуйста, войдите реагирования в случае до установленной даты.----------------------------------Дорогая Марина Иваницкая,Благодарим вас за обращение в AliExpress.Относительно вашего заказа < 72577460064682 > мне очень жаль, что вы не получите адекватного решения от продавца. Мы проверили информацию и поддержку доказательства вам для этого спора, ваше заявление будет принято.Для этого спора Aliexpress может предоставить вам следующее решение: Полный возврат средств.Если вы уже поселились спор с продавцом, пожалуйста, сообщите нам так, что мы можем следовать этот спор на основе урегулирования; Если продавец предоставляет допустимый счетчик доказательства как ответ, мы могли бы обновить окончательного решения.Заранее благодарим вас за ваше понимание и большое сотрудничество.Всего хорошегоAliExpress случае управленческой команды

Результаты (русский) 2:

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Этот почтовый ящик не отслеживается , и вы не получите ответ.
Пожалуйста , войдите вответить дело до истечения срока.
---------------------------------- Уважаемая Марина Иваницкая, Благодарим Вас за связаться с AliExpress. что касается вашего заказа <72577460064682>, мне жаль , что вы не получили адекватного решения от продавца. Мы проверили информационную и поддерживающую доказательства , предоставленные вами для этого спора, ваша заявка принята. Для этого спора, Aliexpress может предоставить вам следующее решение: . Полный возврат Если вы уже урегулировали спор с продавцом, пожалуйста , сообщите нам , чтобы мы могли читать этот спор , основанный на урегулировании; Если продавец предоставляет встречное доказательства в качестве ответа, мы могли бы обновить окончательное решение. Заранее спасибо за ваше понимание и большое сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, AliExpress Management Team Case