Hi,Thank you for posting the query

Hi,
Thank you for posting the query on Microsoft Community.
I understand your concern and we will assist you to resolve this issue.
You may follow the steps provided below and check if it helps to resolve the issue.
Method 1: Place your computer in clean boot state and check if it helps.
Putting your system in Clean Boot state helps in identifying if any third party applications or startup items are causing the issue. You need to follow the steps from the article mentioned below to perform a Clean Boot.

How to perform a clean boot in Windows
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
Note: After troubleshooting, refer to this section "How to reset the computer to start normally after clean boot troubleshooting".
Method 2: This could be an issue with Antivirus blocking some features of windows.so disable the anti-virus.
Anti-Virus Disclaimer: When you disable Antivirus:
Important Note: Antivirus software can help protect your computer against viruses and other security threats. In most cases, you shouldn't disable your antivirus software. If you have to temporarily disable it to install other software, you should re-enable it as soon as you're done. If you're connected to the Internet or a network while your antivirus software is disabled, your computer is vulnerable to attacks.
Now try to download the ISO from the Windows 10 media Creation tool. To download Windows 10 ISO, refer the link below:
http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Hope this helps. If the issue remains unresolved, please get back to us and we would be happy to help

Результаты (русский) 1:

ПриветСпасибо за отправку запроса на сайте сообщества Майкрософт.Я понимаю ваше беспокойство, и мы поможем вам решить эту проблему.Вы можете следить за шаги, приведенные ниже и проверить, если это помогает решить проблему.Метод 1: Поместите ваш компьютер в состоянии «чистой» загрузки и проверить, если это помогает.Ввод системы в «чистой» загрузки состояние помогает в выявлении каких-либо сторонних приложений или элементы автозагрузки являются причиной проблемы. Необходимо выполнить действия из статьи, упомянутые ниже, чтобы выполнить чистую загрузку.Как выполнить чистую загрузку в WindowsHTTPS://support.Microsoft.com/en-US/KB/929135Примечание: После устранения неполадок, обратитесь к этому разделу «Как восстановить компьютер, чтобы начать нормально после устранения неполадок чистой загрузки».Способ 2: Это может быть проблема с Антивирусом, блокируя некоторые функции windows.so отключить антивирус.Отказ Антивирус: Когда вы отключить антивирус:Важное Примечание: Антивирусное программное обеспечение поможет защитить компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев не следует отключать антивирусное программное обеспечение. Если необходимо временно отключить его, чтобы установить другое программное обеспечение, необходимо включить его как только вы закончите. Если вы подключены к Интернету или сети, в то время как антивирусное программное обеспечение отключено, компьютер является уязвимым для атак.Теперь попробуйте загрузить ISO с средство создания Windows 10 media. Чтобы загрузить Windows 10 ISO, обратитесь на ссылку ниже: http://www.Microsoft.com/en-US/Software-download/windows10Надеюсь, что это помогает. Если проблема остается нерешенной, пожалуйста вернуться к нам, и мы будем рады вам помочь

Результаты (русский) 2:

Привет,
Спасибо за регистрацию запроса на Microsoft сообщества.
Я понимаю ваше беспокойство , и мы поможем Вам решить эту проблему.
Вы можете следовать инструкциям , приведенным ниже , и проверить , если это помогает решить эту проблему.
Способ 1: Поместите компьютер в чистом состоянии загрузки и проверьте , если это помогает.
Ввод системы в чистом состоянии загрузки помогает в определении , если какие - либо сторонние приложения или элементы автозагрузки вызывают проблему. Вы должны следовать инструкциям из этой статьи , указанных ниже , чтобы выполнить чистую загрузку.

Как выполнить чистую загрузку в Windows ,
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
Примечание: После устранения неполадок, обратитесь к этому разделу "Как перезагрузить компьютер , чтобы начать нормально после чистой загрузки для устранения неполадок".
Способ 2: Это может быть проблема с Antivirus блокирует некоторые особенности windows.so отключить антивирус.
Anti-Вирус Предупреждение: При отключении Antivirus:
Важное примечание: Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить ваш компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев не следует отключать антивирусное программное обеспечение. Если у вас есть временно отключить его , чтобы установить другое программное обеспечение, вы должны повторно включить его , как только вы закончите. Если вы подключены к Интернету или сети , а антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвимым для атак.
Теперь попытайтесь загрузить ISO от 10 медиа - инструмент для создания Windows. Чтобы загрузить Windows 10 ISO см ссылку ниже:
http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Надеюсь , что это помогает.

Результаты (русский) 3:

привет,спасибо за отправку запроса на Microsoft сообщества.я понимаю вашу озабоченность, и мы поможем вам разрешить этот вопрос.вы можете следить за шаги, представленные ниже и проверить, если это поможет решить проблему.способ 1: место, компьютер в чистых boot государства и проверить, если это поможет.что в вашей системе в чистых boot государство помогает в выявлении, если какие - либо сторонние приложения или запуске пункты вызывают проблемы.вы должны последовать меры из статьи, о которых говорится ниже, для выполнения чистой ботинок.как выполнять чисто загрузки в Windowshttps://support.microsoft.com/en-us/kb/929135примечание: после устранения неполадок, передать этот раздел "как перезагрузить компьютер, чтобы начать обычно после чистого boot проблемы".способ 2: это может быть проблемы с антивирусом блокируют некоторые особенности windows.so отключить антивирусное.Anti - Virus оговорка: когда вы выключите антивирусные программы:важное замечание: антивирусные программы могут защитить компьютер от вирусов и других угроз безопасности.в большинстве случаев, тебе не отключить антивирусное программное обеспечение.если у вас есть временно отключить ее, чтобы установить другие программы, вы должны активировать ее, как только закончишь.если вы подключены к интернету или сети, пока ваш антивирусного программного обеспечения является инвалидом, ваш компьютер уязвимым для нападения.теперь попробуйте загрузить ISO из окна 10 средств массовой информации, создание инструмента.для загрузки Windows 10 исо, передать ссылку ниже.http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10надеюсь, что это поможет.если вопрос остается нерешенным, пожалуйста, вернись к нам, и мы будем рады помочь