NOTES: The suppliers show their und

NOTES: The suppliers show their understanding of situation and express their willingness to adjust it. They say exactly what steps they are going to take, because a disappointed customer cannot be put off with mere apologies — he is entitled to know how the mistake will be remedied. The suppliers convince their partners that they are really interested in maintain¬ing good will. They try to avoid negative statements, and what even worse, accusations; they never forget that it is their customer who keeps them in business.
Even when they write their customers about reject¬ing their claim, they try to give logical reasons for the refusal.

Результаты (русский) 1:

Примечания: Поставщики показать их понимание ситуации и выражают готовность для его регулировки. Они говорят, точно, какие меры они собираются принять, потому что клиент разочарован нельзя откладывать с простого извинения — он имеет право знать, как исправить ошибку. Поставщиками убедить своих партнеров, что они действительно заинтересованы в maintain¬ing доброй воли. Они пытаются избежать негативных заявлений и что даже хуже, обвинения; они никогда не забывают, что это их клиентов, кто держит их в бизнесе.Даже тогда, когда они пишут их клиентов о reject¬ing их претензии, они пытаются дать логические основания для отказа.

Результаты (русский) 2:

ПРИМЕЧАНИЯ: поставщики показать свое понимание ситуации и выражают готовность скорректировать его. Они точно сказать, какие шаги они собираются предпринять, потому что разочарован клиент не может откладывать с простых извинений - он имеет право знать, как ошибка будет устранена. Поставщики убедить своих партнеров, что они действительно заинтересованы в maintain¬ing добрую волю. Они пытаются избежать негативных заявлений, и что еще хуже, обвинения; они никогда не забывают, что это их клиент, который держит их в бизнесе.
Даже когда они пишут их клиенты о reject¬ing свои претензии, они пытаются дать логические причины для отказа.

Результаты (русский) 3:

примечания: поставщики показать свое понимание ситуации и выражают готовность изменить.они точно сказать, какие меры они будут принимать, потому что разочарован клиента нельзя откладывать с простого извинения - он имеет право знать, как ошибка будет исправлена.поставщики убедить своих партнеров в том, что они действительно заинтересованы в поддержание ¬ ING доброй воли.они пытаются избежать негативных заявлений, и, что еще хуже, обвинения; они никогда не забывать, что это их клиента, который держит их в бизнес.
, даже когда они пишут своих клиентов о отвергают ¬ ING их требования, они пытаются создать логические основания для отказа.