Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Навыки управления
Эффективность деятельности менеджера зависит от определенных важных навыков. Эти навыки могут быть разделены на семь различных категорий: концептуальные, принятие решений, аналитических, административных, коммуникативный, межличностные и технические.
1. Концептуальное искусство является способность менеджера , чтобы увидеть "общую картину" организации. Менеджеры должны понимать , как их обязанности и обязанности других менеджеров совмещаются планировать свою деятельность надлежащим образом и получить необходимые результаты. Это умение очень важно для топ - менеджеров , так как это помогает им планировать "супер целей" и разработать соответствующие стратегии для всей организации.
2. Решение решений умение является способность менеджера , чтобы выбрать наилучший курс действий двух или более альтернатив. Менеджер должен решить следующие:
? 1) Какие цели и цели должны быть достигнуты
? 2) Какую стратегию должны быть реализованы
? 3) Какие ресурсы должны быть использованы и как они должны быть распределены
4) Какой контроль необходим?
Короче , менеджеры отвечают за наиболее важных решений , которые необходимы для проведения любой организационной деятельности.
3. Аналитическое умение является способность определить наиболее важную проблему многих других проблем и выявить причины каждой проблемы до реализации надлежащего плана действий. Эта способность особенно важна для топ - менеджеров , потому что они должны решать сложные задачи.
4. Административный навык является способность менеджера придерживаться организационных правил , установленных для производственного процесса в рамках ограниченного бюджета, а также координировать поток информации и бумажной работы в своей группе , так и в других группах.
5. Коммуникативный навык является способность менеджера делиться своими идеями и мнениями с другими людьми в устной и письменной форме. Этот навык является решающим фактором успеха менеджера. Некоторые исследования показывают , что топ - менеджеры и менеджеры среднего звена тратят около 80% ( в процентах) своего рабочего времени в общении друг с другом.
Таким образом, навык общения позволяет руководителям проводить собрания, писать четкие письма и пояснительные записки, составлять отчеты и т.д.
6 , Межличностные навыки (психологический навык) является способность эффективно справляться с другими людьми как внутри , так и вне организации. Это способность понимать потребности и мотивы других людей. Это умение очень важно для хорошей психологической атмосферы для успешной деятельности в совместной работе в будущем. Если межличностные отношения хорошие, менеджер будет успешным в получении поддержки в разработке и реализации организационных планов.
7. Техническое мастерство является специфической компетенцией для выполнения задачи. Чем ниже уровень менеджера в организации, тем ближе его / ее связь с производственным процессом. Таким образом , менеджеры первой линии имеют тесную связь с производственным процессом. Им нужны высокие технические навыки , чтобы обеспечить техническое руководство для подчиненных. Топ - менеджеры не нужны эти навыки столько , сколько менеджеров первой линии , но знание технической сферы полезен для всех менеджеров.
переводится, пожалуйста, подождите..