Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Я управлять телефона доверия на ночную смену, что это один из полуночи до утра. Хотя это тихо и спокойно на улицах снаружи, это не так тихо, в офисе.Документы начале дома утром в someetimes горячее время, когда телефон не перестает звонить.
Люди называют телефон доверия для получения информации или консультации, или иногда они просто нужно услышать дружественный голос. Мы говорим с людьми, которые подавлены и беспокоятся, а иногда и боли. Иногда мы получаем смешные запросы-вчера, подросток позвонил, потому что он проглотил жвачку, и он боялся, что он умрет.
Мы не можем видеть наших пациентов, поэтому мы должны быть очень хорошо по телефону. Мы должны научиться, как это сделать, потому что это не приходит естественно. Мы должны знать, как задавать правильные вопросы, чтобы мы получаем четкие и точные ответы, и мы должны быть в состоянии говорить на языке тех, кто может понять.
переводится, пожалуйста, подождите..