Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Количество секунд, что агент провел в режиме разговора для обработанных вызовов, которые связаны с группой навыков и которые закончились в этом 15-й минуте или получасовой интервал.
переводится, пожалуйста, подождите..