Dear Nurbol Yelubayev,Thank you for

Dear Nurbol Yelubayev,


Thank you for contacting the Global Internet Commerce Support Team.

Your request has been issued following service request number 33308739535.

This is regarding the Our company contracts request made to the Cisco customer service.

Please be informed that we have granted your CCO ID Yelubayev.N' with access to contracts #92478626, 93620568, 93620590, 93635450, 93660471, 93676803, 94299079, 94299082, 94299083, 94299084, 92478626, 93755956, 94280235, 94281153, 94281154 through which you will be able to view and manage the contract in Cisco Service Contract Center (CSCC).

However, it takes approximately 24-48 hours for the contract access to become available for your user ID in all Cisco tools.

Also be informed that we are unable to grant access to the Contracts #92464968, 93403921, 93481684 since the status of the Contract is Expired.

Also be informed that we are unable to grant access to the Contracts #94254375 and 93689759 since the contract has Multiple Enduser. Hence we kindly request you to contact the Bill to partner to split the Contract to single enduser by creating a new case with the Service Contract Management team by selecting the Service Category.

Once the Contracts #94254375 and 93689759 is split to single enduser, and the Contract #9246496 is Invalid. once you get the valid Contract kindly create a new case with the Profile Management team to grant access to the contracts for the user

Also be informed that we have created a new case to the Service Contract Management team to update the Install site information for the Contracts #94299082 and 94299084. Hence you will receive the update directly under the case #33308829526.

Hence we request you to try once again.

We trust this resolves your issue and it is up to your expectation.

As no further action required from our side, we are proceeding to close this case now.

Should you have any outstanding issues regarding this case, please reply this email with the case number on the subject line and your case will be re-opened.

If you require further assistance, please do not hesitate to respond to this email with the case number in the subject line or contact us on our contact numbers from: http://www.cisco.com/web/about/ac49/ac162/about_cisco_customer_service_contacts.html.

Результаты (русский) 1:

Уважаемый Нурбол Yelubayev,Благодарим вас за обращение в службу поддержки глобальной интернет торговли. Ваш запрос был выпущен после службы номер запроса 33308739535. Это относительно нашей компании контрактов запрос в службу клиентов Cisco.Сообщаем вам, что мы предоставили свой ID Yelubayev.N Кос ' доступ к контрактам #92478626, 93620568, 93620590, 93635450, 93660471, 93676803, 94299079, 94299082, 94299083, 94299084, 92478626, 93755956, 94280235, 94281153, 94281154, через который вы сможете просматривать и управлять контракт в центр контракт службы Cisco (КСКЦ).Однако это занимает около 24-48 часов для доступа контракт станет доступным для идентификатора пользователя во всех инструментов Cisco. Также сообщил, что мы не можем предоставить доступ к контрактам #92464968, 93403921, 93481684, поскольку истек срок действия статуса контракта. Также сообщил, что мы не можем предоставлять доступ к контрактам #94254375 и 93689759, поскольку договор имеет несколько Enduser. Поэтому мы убедительно просим Вас связаться законопроект партнеру разделить контракта для одного конечного пользователя, создавая новое дело с командой сервисный контракт, выбрав категории обслуживания. Однажды контракты #94254375 и 93689759 делится на одного конечного пользователя, и 9246496 # договор является недействительным. После того как вы получите действующий контракт заранее создайте новый случай с командой управления профиля предоставлять доступ к контрактам для пользователя Также сообщаем, что мы создали новое дело для службы контракт управленческой команды Обновить информацию сайта установки для контрактов #94299082 и 94299084. Таким образом вы будете получать обновления прямо под дело #33308829526.Поэтому мы просим вас, чтобы попробовать еще раз.Мы надеемся, это решает проблему, и это до ваших ожиданий.Как никаких дальнейших действий не требуется с нашей стороны мы исходим, чтобы закрыть это дело сейчас. Если у вас есть любые нерешенные вопросы, касающиеся этого дела, ответьте это письмо с номером дела на строке Тема и ваш случай будет вновь открыт. Если вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать на это письмо с номером дела в теме письма или связаться с нами на наши контактные номера от: http://www.cisco.com/web/about/ac49/ac162/about_cisco_customer_service_contacts.html.

Результаты (русский) 2:

Уважаемый Nurbol Yelubayev, Благодарим Вас за обращение в глобальной сети Интернет коммерция службу поддержки. Ваш запрос будет выдан следующий запрос номера услуги 33308739535. Это относительно договоров наша компания запрос, сделанный в обслуживании клиентов Cisco. Пожалуйста, обратите внимание, что мы предоставили свой ​​КОК ID Yelubayev.N "с доступом к договорам # 92478626, 93620568, 93620590, 93635450, 93660471, 93676803, 94299079, 94299082, 94299083, 94299084, 92478626, 93755956, 94280235, 94281153, 94281154, через который вы сможете просматривать и управлять договор, в Cisco Service Contract Center (CSCC). Тем не менее, она занимает около 24-48 часов для доступа контракт, чтобы стать доступны для вашего ID пользователя в всех инструментов Cisco. Кроме того сообщаем, что мы не в состоянии предоставить доступ к контрактам # 92464968 , 93403921, 93481684, так как статус договора истек. Также сообщаем, что мы не в состоянии предоставить доступ к контрактам # 94254375 и 93689759, поскольку контракт имеет множественный Enduser. Поэтому мы просим вас связаться с Билла партнера, чтобы разделить контракт на одном конечного пользователя, создавая новый случай с службой контракт на управление, выбрав категорию обслуживания. После Контракты # 94254375 и 93689759 разбивается на две части одного конечного пользователя, и Договор № 9246496 является недействительным. как только вы получите действующий контракт любезно создать новое дело с командой управления профайлами для предоставления доступа к контрактам для пользователя Также сообщаем, что мы создали новое дело для команды Сервис контракт на управление, чтобы обновить информацию Установить сайт для Контрактов # 94299082 и 94299084. Таким образом, вы будете получать обновления непосредственно под делу № 33308829526. Поэтому мы просим, ​​чтобы вы еще раз попробовать. Мы считаем, что это решает ваш вопрос, и это до ваших ожиданий. Как не требуется никаких дополнительных действий с нашей стороны, мы исходим, чтобы закрыть это дело сейчас. Если у вас есть какие-то нерешенные вопросы, касающиеся этого случая, пожалуйста, ответьте это письмо с номер дела по сюжетной линии и ваше дело будет вновь открыт. Если вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это сообщение, номер дела в теме письма или свяжитесь с нами по нашим контактным номерам от: http://www.cisco.com/web/about/ac49/ac162/about_cisco_customer_service_contacts.html.

Результаты (русский) 3:

Газета "Республика" версия для печати Yelubayev,


Благодарим вас за обращение в глобальной Интернет-коммерции группа поддержки.

Ваш запрос был опубликован после запроса службы номер 33308739535.

это в отношении нашей компании контракты с просьбой клиентов Cisco.ветровому просьба быть информирован о том, что мы предоставили ваш идентификатор CCO Yelubayev.N' с доступ к контрактам #92478626, 93620568, 93620590, 93635450,93660471, 93676803, 94299079, 94299082, 94299083, 94299084, 92478626, 93755956, 94280235, 94281153, 94281154 с помощью которого вы сможете просматривать и управлять контракта в Cisco Service Contract Center (CSCC) .ветровому тем не менее, примерно в 24-48 часов по контракту доступ к стал доступен для пользователя в все инструменты Cisco. На прошлой неделеТакже должны быть проинформированы о том, что мы не в состоянии предоставить доступ к контрактам #92464968, 93403921, 93481684 поскольку состояние контракта истек. ветровому также должны быть проинформированы о том, что мы не в состоянии предоставить доступ к контрактам #94254375 93689759, поскольку контракт имеет несколько конечного пользователя.Поэтому мы просим вас связаться с партнером в split-группу контракт на один конечный пользователь, создавая новый случай с контракта на обслуживание группы управления путем выбора категории. ветровому после контрактов #94254375 и 93689759 - split-группы в один конечный пользователь, и контракт #9246496 недействителен.После того, как вы получите действительный контракт любезно создать новый случай с профилем группы Управления предоставлять доступ к контрактам для пользователя ветровому также должны быть проинформированы о том, что мы создали новый дело в контракте на обслуживание группы управления для обновления данных о месте установки для контрактов #94299082 и 94299084. Таким образом вы получите обновление непосредственно в соответствии с случае #33308829526.

Поэтому мы обращаемся к Вам с просьбой еще раз.ветровому мы верим, что это устраняет проблему и что в вашем понимании.ветровому в дальнейших действий не требуется с нашей стороны, мы закрыть это дело сейчас. ветровому Если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, касающиеся этого дела, пожалуйста ответить на это сообщение с номера дела по данному вопросу и ваш случай будет вновь открыта. ветровому если вам требуется дополнительная помощь,Пожалуйста, не колеблясь, ответить на это сообщение электронной почты с номер дела в строке темы или свяжитесь с нами по нашим контактным номерам от: http://www.cisco.com/web/about/ac49/ac162/about_cisco_customer_service_contacts.html.