Hello Catherine,EOS called the cust

Hello Catherine,
EOS called the customer. He told that the problem should be solved only by replacement of lcd with touchsreen.
Check, please, what is the meaning of additional diagnostics?

Результаты (русский) 1:

Здравствуйте Екатерина,EOS, называется клиентом. Он сказал, что проблема должна быть решена только замена lcd с touchsreen.Проверьте пожалуйста, каков смысл дополнительной диагностики?

Результаты (русский) 2:

Привет Кэтрин,
EOS называется клиент. Он сказал, что эта проблема должна быть решена только путем замены ЖК-дисплей с touchsreen.
Проверьте, пожалуйста, что это значит дополнительной диагностики?

Результаты (русский) 3:

привет, кэтрин,
EOS позвонил клиент.он сказал, что эта проблема должна быть решена лишь путем замены LCD с touchsreen.
чек, пожалуйста, что означает дополнительную диагностику?