Good morning Dear Colleagues!I hope

Good morning Dear Colleagues!
I hope that you all are fine!
Please see below history of our conversation about warranty case with gear box ZF 5WG98 serial number TA48118 with end user in Sverdlovsk area (BHL HMK102BTK35A19245).
Hidromek Russia delivered the gear box after repair to end user for this case (please see attached file). The old gear box was delivered to ZF Russia in Sent-Petersburg.
ZF Passau informed us that it is a warranty case and they will compensate cost of broken gear box directly to Hidromek Turkey in value of cost a new gear box.
I'd like inform you that we have received email from representative office of ZF Russia that ZF Passau cannot make the payment for compensation of cost new gear box
because hasn't received inquiry from Hidromek Turkey for compensation of cost for this gear box.
We ask you make the requirement to ZF Passau for compensation cost of gear box which was mounted to end user.

Результаты (русский) 1:

Доброе утро дорогие коллеги!Я надеюсь, что вы все хорошо!Пожалуйста, смотрите ниже историю нашего разговора о гарантии случае передач ZF 5WG98 серийный номер TA48118 с конечным пользователем в Свердловской области (BHL HMK102BTK35A19245). Hidromek России доставлено коробка после ремонта для конечного пользователя для данного случая (см. прикрепленный файл). Старая коробка был доставлен в Россию ZF в Сент-Петербурге.ZF Passau сообщил нам, что это гарантийный случай, и они будут компенсировать расходы на сломанной коробка непосредственно в Турцию Hidromek стоимость новой коробки передач.Я хотел бы сообщить вам, что мы получили письмо от представительства ZF России, что ZF Passau не может произвести оплату за компенсацию стоимости нового коробка потому, что не получила запрос от Hidromek Турции о компенсации стоимости для этого коробка. Мы просим вас сделать требование к ZF Passau для компенсации стоимости коробки передач, которая была установлена для конечного пользователя.

Результаты (русский) 2:

Доброе утро , уважаемые коллеги!
Я надеюсь , что вы все хорошо!
Пожалуйста , смотрите ниже историю нашего разговора о гарантийном случае с коробкой передач ZF 5WG98 серийный номер TA48118 с конечным пользователем в Свердловской области (BHL HMK102BTK35A19245).
Hidromek Россия поставила коробку передач после ремонта конечному пользователю для этого случая (см прикрепленный файл). Коробка передач старый был доставлен ZF России в Сент-Петербурге.
ZF Пассау сообщил нам , что это гарантийный случай , и они будут компенсировать стоимость разбитого коробки передач непосредственно Hidromek Турции в стоимостном выражении стоимости новой коробки передач.
Я хотел бы сообщить Вам , что мы получили письмо от представительства ZF России , что ZF Пассау не может сделать оплату за компенсацию стоимости новой коробки передач ,
потому что не получил запрос от Hidromek Турции для компенсации стоимости для этой коробки передач.
мы просим вас сделать требование ZF Пассау для компенсации стоимости из коробки передач , который был установлен к конечному пользователю.