Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Основным фактором успеха Toyota, номер один компании для обслуживания клиентов, не только его ориентированность на клиента, но и его продукции. Toyota предлагает продукты, которые клиенты больше всего хотят купить, и разрабатывает модели, которые отвечают меняющимся приоритетам людей. В частности, он ответил на тенденции отрасли, предоставляя меньшие, более экологически чистые автомобили, такие как Prius, гибридных автомобилей с бензином и с электрическими двигателями.
Однако, Тойота послепродажное обслуживание тоже очень ценится. "Они делают все, чтобы сделать клиентов удовлетворены", говорит один из респондентов.
Наградой Toyota для своей мировой избиение обслуживания клиентов является не только наиболее выгодным автопроизводитель в мире. Это находится на пути, чтобы стать крупнейшим в мире производителем.
Три очень разных компьютерных компаний, заполнить второй, третий и четвертый слоты - Dell, IBM и Microsoft. IBM и Dell номинированы за то, ориентированные на клиента, в то время как Microsoft забил более высоко на продуктах.
переводится, пожалуйста, подождите..