TELEPHONE ETIQUETTEThe techniques o

TELEPHONE ETIQUETTE
The techniques of telephoning are very much the same in all countries. Only remember your good telephone manners:
1. When talking on the telephone — speak clearly, not too fast but not too slowly either. Take your cigarette out of your mouth, and do not shout. If it's a casual or a business talk you need to sound friendly. A smile will make your voice pleasant, friendly, accommodating, and attending.
2. Make sure that your conversation with a busy person is as brief as possible. List key points you want to make in note form before you place the call. Check off each point as the call moves along. Then you will never forget what you wanted to say and will not keep another person on the phone too long.
3. When calling a friend or a person who knows you but does not recognize your voice — don't play a guessing name: "Guess who?". Announce yourself promptly.
4. When you get a wrong number don't ask: "What number is this?" It is a good manner to ask: "Is this two-three-four-five-six?" If not — apologize.
5. If a wrong-number call comes through don't lose your temper. Simply say: "Sorry, wrong number" — and hang up. Don't bang the receiver.
6. Always identify yourself when making a call, especially if you are calling on business, e. g. "This is Mr Smith from the Wonderland Travel Agency. Could I speak to Mr Jones?"
7. If you have a visitor, do not carry on a long chat while your visitor tries hard to avoid listening to your conversation. The best thing to do is to say you are busy at the moment and...

Результаты (русский) 1:

ТЕЛЕФОН ЭТИКЕТМетоды телефонировать являются очень много это же, во всех странах. Только помните ваши манеры хороший телефон: 1. когда говорим по телефону — говорить четко, но не слишком медленно, либо не слишком быстро. Возьмите ваши сигареты изо рта и не кричать. Если это обычный или деловой разговор, вам нужно звук дружественных. Улыбка сделает ваш голос, приятный, дружелюбный, размещения и посещать.2. сделать уверены, что ваш разговор с занятой человек является как можно более краткими. Список ключевых моментов, которые вы хотите сделать в форме записки перед вами место вызова. Отмечайте каждую точку, как вызов движется вдоль. Тогда вы никогда не забудете, что вы хотели сказать и не будет держать другого лица на телефон слишком долго. 3. при вызове друг или человек, который знает вас, но не распознает ваш голос — не играть в угадайку имя: «Угадай, кто?». Объявите себя быстро. 4. когда вы получите неправильный номер не спросить: «какое число это?» Это хороший способ просить: «Это это два три четыре пять шесть?» Если нет — прошу прощения. 5. Если неправильно номер вызова приходит через не потерять свой темперамент. Просто сказать: «Извините, ошиблись номером» — и повесить трубку. Не bang приемника. 6. всегда идентифицировать себя при принятии вызова, особенно, если вы звоните на бизнес, е. г. «это Мистер Смит из чудес туристическое агентство. Может я говорю г-н Джонс?» 7. Если у вас посетитель, не несут на длинные чат, а ваш посетитель старается избежать прослушивания вашего разговора. Лучше всего сделать, это сказать, вы заняты в данный момент и...

Результаты (русский) 2:

ТЕЛЕФОН ЭТИКЕТ
Методы телефонии очень много одинаково во всех странах. Только помните ваши добрые телефонные манеры:
1. Когда мы говорим по телефону - говорить четко, не слишком быстро, но не слишком медленно тоже. Возьмите сигарету из уст ваших, а не кричать. Если это случайный или деловой разговор нужно звучать дружелюбно. Улыбка сделает ваш голос приятный, дружелюбный, размещения и посещения.
2. Убедитесь, что ваш разговор с занятой человек является как можно более кратким. Список ключевые моменты, которые вы хотите сделать в виде ноты, прежде чем разместить вызов. Отметьте каждую точку, как вызов движется. Тогда вы никогда не забудете, что вы хотели сказать, и не будет держать другого человека по телефону слишком долго.
3. При вызове друга или человека, который знает вас, но не признает свой ​​голос - не играть в угадайку имя: "Угадай, кто?". Анонс себя в кратчайшие сроки.
4. Когда вы получаете неправильный номер не спросить: "Какой это номер?" Это хорошо манера спрашивать: "Является ли это два-три-четыре-пять-шесть?" Если нет - прошу прощения.
5. Если неправильно номер поступает вызов через не теряйте терпения. Просто сказать: "Извините, ошиблись номером" - и повесить трубку. Не стучите трубку.
6. Всегда идентифицировать себя при выполнении вызова, особенно, если вы звоните по делу, например, "Это мистер Смит из чудес туристического агентства. Могу ли я поговорить с мистером Джонсом?"
7. Если у вас есть посетитель, не несут на длинной чате, пока ваш посетитель старается избежать прослушивания разговора. Лучше всего сделать, это сказать, что вы заняты в данный момент и ...

Результаты (русский) 3:

Телефонный этикет
методов телефонам очень много то же во всех странах. Только не забудьте ваши добрые телефон приключилось:
1. При разговоре по телефону - четко говорить, не слишком быстро, но не слишком медленно. Берите сигарету в рот, и не произносите. Если это повседневный или бизнес-talk вам необходимо звук. Улыбка будет сделать ваш голос приятный, дружелюбная,размещения, и участие в конференции.
2. Убедитесь в том, что ваш разговор с занят лицо является как можно более короткими. Список ключевых точек вы хотите сделать в форме до того, как вы разместите вызов. Отмечайте каждый пункт, как вызов перемещается вдоль. Вы никогда не должны забывать о том, что вы хотели сказать, и не будет сохранять другого лица по телефону слишком долго.
3.При обращении к другу или лицо, которое знает, что вы но не распознает ваш голос - не нужно гадать имя: "угадать кто? ". Объявить себя оперативно.
4. Когда вы получаете неправильный номер не задать вопрос: "Какой это номер?" Это таким образом, чтобы спросить: "Это два-три-четыре-пять-шесть?" Если нет, - приношу свои извинения.
5. Если неверный номер вызова поступает не потеряйте свои нрава. Просто сказать: "К сожалению,Неверный номер" - и повесьте трубку. Не Bang приемника.
6. Необходимо всегда определять себя при выполнении вызова, особенно если вы звоните на бизнес, е. g. "Это руководство по ремонту Смит из страны чудес туристическое агентство. Может я говорю с Руководство по ремонту Джонс?"
7. Если у вас есть посетитель, не на долго чат в то время как ваш посетитель пытается трудно избежать прослушивания вашего разговора.Лучше всего есть вы заняты в данный момент и на прошлой неделе