Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Грег Спенсер Смит является Африканский адвокат принимает участие в программе обмена с Бриджмен Звания, сестра фирма в Лондоне. Во время первой недели, Джон Колеман, партнер контроль его, объясняет процедуры по уходу за клиентом фирмы.
"Один из первых вещей, которые вы должны сделать на любого нового вопроса является уход клиент письме. Как и большинство клиентов, которых вы будете действовать для существующих будет корпоративных клиентов, вам не нужно будет проводить какие-либо процедуры идентификации, хотя вы должны быть осведомлены о них. Они все изложенные в руководстве офиса, в разделе управления рисками.
Для ухода за клиента письмо должно обратиться к вопросу, по которому вы поручили действовать и следует указать основные цели и временные рамки согласованного целевого, например, есть , В письме, которое вы мачты информировать клиента о том, кто будет проводить работу для них и дать имя человека, с полной ответственностью за поведение материи. В самом деле, буквы обычно получают, как будто они от этого человека. Мы также сообщить клиентам, что у нас есть партнер, который они могут обратиться в случае, если они имеют жалобы, которая, по их мнению, не могут быть решены с лицом контролирующего файл, хотя, очевидно, мы надеемся, что случайность будет гнить возникает.
Письмо должно обеспечить Расчетный плата за работы сотрудников, а также должны дать подробную информацию о любых ожидаемых выплат, таких как судебные издержки, поиск сборов, и других расходов. Если это не возможно, чтобы дать цитату в самом начале, или начать, материи можно, например, предположить, что вы получите их разрешение, прежде чем проводить любую работу сверх согласованного лимита. Вы должны согласиться, чтобы обеспечить оценку при первой же возможности и в то же время позволяет клиенту знать, какие затраты понесены.
Есть прецедент буквы в руководстве отдела, который вы можете получить доступ через Intranet. Я хотел бы сослаться на те, а не жестких копий, как они регулярно обновляется в системе. Ваш секретарь должен быть знаком с буквами, так что вы должны только дать ей информацию, относящуюся к этому вопросу для того, чтобы ее подготовить первый проект.
В фирме мы Lexcel требованиям. В основном это означает, что мы соответствовать стандарту, утвержденному Lexcei и включили их требований в наших системах, в том числе для управления файлами. А также предоставление гарантии качества для наших клиентов, наша аккредитация делает разницу в нашей возмещения страховой премии. Насколько страховщики обеспокоены, риск претензий уменьшается в том, что мы можем продемонстрировать внешнего аудитора, который мы имеем эффективные процедуры управления рисками.
переводится, пожалуйста, подождите..