If, for instance, the shop assures

If, for instance, the shop assures you that certain glue will mend broken china and it doesn’t you have a right to return it.
If the shop sells the faulty goods, it has broken its side of the bargain.

If things go wrong
If goods are faulty when you first inspect or use them, go back to the shop, say that you cancel the purchase and ask for a complete refund. If you prefer, you can accept a repair or replacement.
If the goods break down through no fault of yours, after you have used them for a time, you may still be entitled to some compensation. In some cases it would be reasonable to expect a complete refund — if, for instance, without misuse your shoes came apart after only one day's wear, or your washing machine irreparably broke down after only three wash days. But if your washing machine worked perfectly for a while and then broke, you could only expect some of the purchase price back. You and the supplier must negotiate a reasonable settlement.
You need never accept a credit note for faulty goods. If you do so, then later find you don’t want anything else in the shop or store, you may not get your money back.
If you have to spend money as a direct result of goods being faulty, you can also claim this from the shop. You could, for example, claim the cost of using a laundry while the washing machine wasn't working. But you must keep such expenses down to a minimum.
There are four golden rules:
1. Examine the goods you buy at once. If they are faulty, tell the seller quickly.
2. Keep any receipts you are given. If you have to return something the receipt will help to prove where and when you bought it.
3. Don't be afraid to complain. You are no asking a favour to have faulty goods put right. The law is on your side.
4. Be persistent (but not aggressive). If your complaint is justified, it is somebody's responsibility to put things right.
Remember:
1. You can't complain about defects that were pointed out to you, or that you could reasonably have been expected to notice.
2. Stop using the item as soon as you discover a fault.
3. You are not entitled to compensation if you simply change your mind about wanting the goods.

Результаты (русский) 1:

Если, к примеру, магазин гарантирует вам, что некоторые клей будет исправить сломанной Китая и это не вы имеете право вернуть его.Если магазин продает дефектные товары, он нарушил свою часть сделки.Если дела идут неправильноЕсли товар неисправен, когда вы сначала проверить или использовать их, вернуться в магазин, сказать, что вы отказаться от покупки и запросить полный возврат. Если вы предпочитаете, вы можете принять на ремонт или замену. Если товар не по вине твое, сломать после того, как вы использовали их на время, вы можете по-прежнему право на определенную компенсацию. В некоторых случаях было бы разумно ожидать полный возврат, если, например, без злоупотребления ваши ботинки распалась после только один день износ, или Ваша Стиральная машина незагладимо сломал после только три дня мыть. Но если Ваша Стиральная машина прекрасно работал на некоторое время и затем сломал, можно ожидать только некоторые из покупной цены обратно. Вы и поставщик должен вести переговоры разумной урегулирования.Вы никогда не нужно принять кредит-ноты для дефектные товары. Если вы сделаете так, то позже найти что вы не хотите что-нибудь еще в магазине или магазине, вы не можете получить свои деньги обратно.Если вам придется тратить деньги как прямой результат неисправных товаров, вы можете также требовать это из магазина. Можно например, претензии стоимость использования Прачечная, в то время как стиральная машина не работает. Но вы должны держать такие расходы до минимума.Существует четыре золотых правил:1. Изучите товары, которые вы покупаете сразу. Если они неисправны, скажите продавцу быстро.2. Храните квитанции, котор вы даетесь. Если у вас есть вернуть что-то получение поможет доказать, где и когда вы его купили.3. не бойтесь жаловаться. Ты не просят пользу иметь дефектные товары поставить правильно. Закон находится на вашей стороне.4. Будьте стойкими (но не агрессивный). Если ваша жалоба является обоснованной, это кто-то обязаны положить вещи правильно.Помните:1. Вы не можете пожаловаться дефекты, которые были указал вам, или что вам можно было разумно ожидать уведомления.2. прекратите использование элемента, как только вы обнаружите ошибку.3. Вы не право на компенсацию, если вы просто передумали хотят товар.

Результаты (русский) 2:

Если, например, магазин гарантирует Вам, что некоторые клей исправить сломанный фарфор и это не у вас есть право вернуть его.
Если магазин продает неисправный товар, он нарушил свою часть сделки. Если дела идут плохо Если товар неисправен, когда вы в первую очередь осмотрите или использовать их, вернитесь в магазин, говорят, что вы отказаться от покупки и попросить для полного возврата. Если вы предпочитаете, вы можете принять ремонт или замену. Если товар сломать не по Вашей вине, после того как вы использовали их на время, вы все равно можете иметь право на какую-то компенсацию. В некоторых случаях было бы разумно ожидать, полный возврат - если, например, не использовать вашу обувь распалась после всего лишь одного дня износа, или стиральная машина безнадежно сломался после трех дней мыть. Но если стиральная машина работала отлично на некоторое время, а затем сломал, вы могли бы ожидать только некоторые из цены приобретения спине. Вы и поставщик должны вести переговоры разумные урегулирования. Вы никогда не должны принимать кредитной записку для некачественных товаров. Если вы это сделаете, то потом найти что-либо сделать в магазине или магазине не хотите, вы не можете получить свои деньги обратно. Если у вас есть деньги, чтобы потратить, как прямой результат товар, являющийся неисправен, вы можете также утверждают, что это от магазин. Можно, например, утверждать, стоимость использования белья в то время как стиральная машина не работает. . Но вы должны держать такие расходы к минимуму Есть четыре золотых правила: 1. Изучите товары вы покупаете сразу. Если они неисправны, скажите продавцу быстро. 2. Храните квитанции Вам дают. Если у вас есть что-то вернуть квитанцию ​​поможет доказать, где и когда вы купили его. 3. Не бойтесь жаловаться. Не Вы не спрашивая одолжение, чтобы неисправные товары исправить. Закон на вашей стороне. 4. Будьте настойчивы (но не агрессивный). Если ваша жалоба оправдана, это чья-то ответственность, чтобы положить вещи прямо. Помните: 1. Вы не можете жаловаться на дефекты, которые были указаны для вас, или что вы могли разумно было бы ожидать, чтобы заметить. 2. Прекратить использование пункт, как только вы обнаружите ошибку. 3. Вы не имеет право на компенсацию, если вы просто передумали о желании товар.

Результаты (русский) 3:

если, например, магазин заверяет вас в том, что некоторые клей будет чиню китая, и это не ты, имеют право вернуться.
, если магазин продает дефектных товаров, он разбил свою часть сделки.

, если что - то пойдет не так. если товар неправильное, когда вы впервые проверки или использовать их иди обратно в магазин, сказать, что ты отказаться от покупки и попросить полное возмещение.если вы предпочитаете,вы можете согласиться с ремонта или замены."если груз сломать не по вине твоей, после того, как вы использовали их на некоторое время, ты еще, может быть, право на компенсацию.в некоторых случаях, было бы разумно ожидать, полный возврат средств, - если, например, без использования обувь развалился после лишь один день ношу,или твоя стиральная машина сломалась после всего лишь трех непоправимый мыть дней.но если ваш стиральная машина прекрасно работал какое - то время, а потом сломал, ты мог бы рассчитывать только часть покупной цены.ты и поставщик должны вести переговоры, разумного урегулирования.
не нужно принимать кредитные записку для дефектных товаров.если ты сделаешь это,затем найти тебе больше ничего не нужно в магазине или в магазине, вы можете не получить свои деньги обратно.
, если придется тратить деньги как прямой результат товары являются ошибочными, вы также можете утверждать, что это из магазина.вы могли бы, например, расходы с использованием прачечная, а стиральная машина не работает.но ты должен держать такие расходы до минимума.
есть четыре золотые правила:
1.осмотреть товар купить сразу.в том случае, если они являются ошибочными, скажи продавец быстро.
2.держать все квитанции вы получаете.если у вас есть вернуть то, что получение поможет доказать, где и когда ты его купил.
3.не бойтесь жаловаться.ты не спрашиваешь услугу на ошибочных товаров исправить.закон на вашей стороне.
4.быть стойким (но не агрессивный).если вашей обоснованности жалобыэто кто - то должен положить вещи.
, помните:
1.ты не можешь жаловаться на недостатки, которые были отмечены в тебя, или что ты должна была заметить.
2.прекрати этот пункт, как только вы обнаружите вина.
3.ты не имеют право на компенсацию, если вы просто передумать насчёт того, чтобы товары.