Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
размещены либо за стойкой или за столом в холле. empyee которые проверяет в прибывающих гостей и назначает их в свои комнаты является клерк номере. Когда клерк комната подтвердил доступность жилья, гость заполняет регистрационную карточку с его именем. дома adcres ..; и любая другая соответствующая информация. В комнате клерка возделывает в номер комнаты и скорость гость будет Най. Один из разделов или копия регистрационной карточки обычно отправляется в кассу и другой к телефонной щита. Другая процедура, который пришел в общую практику recenlyears создает кредит в заранее по, средства кредитных карт. Все эти шаги, которые всего за несколько минут в системе отлаженного, составляют проверка в, или регистрация. процедура. Когда он будет завершен, клерк комната вызывает Hellman и дает ему листок с номером комнаты. В дополнение к процедурам проверки в, клерки комнате обычно отвечает за запись заранее регистраций. Заявки на номера могут прийти от туристических агентов или транспортных компаний; они могут быть получены непосредственно от общественности по телефону или письмом; или они могут быть обработаны с помощью телетайпном машины или компьютера. Последнее особенно верно, когда отель является участником цепи или справочной системы, в котором группа гостиниц и мотелей объединились, чтобы поменять оговорки. Сотрудник, отвечающий за ключи и информации часто называют консьерж. французский термин для привратника или хранителя. Он также, как ожидается, предоставить информацию о местных развлекательных мероприятий и достопримечательностей, представляющих интерес, как правило, он организует местный транспорт, в том числе такси, автобусов аэропорта или экскурсии, если последний не является отдельная операция. Он может также «выполнить небольшие хлопоты для гостей. таких, как рассылки писем и посылок. Кассиры являются бухгалтерия сотрудники, которые имеют непосредственный контакт с гостями. В дополнение к рассчитаться, они также делают изменение, чеки денежные потоки, дорожные чеки или регулярные Хэнк и обмена иностранной валюты. Сообщения на счетах номеров хранятся до-до настоящего времени в целях ускорения щеки наш процедуру. В cashiels обычно спрашивают, вылетающих гостей, если они понесены какие-либо горящих сборы за телефон или для продуктов питания и напитков службы. Если ответ утвердительный, кассир должен проверить заряд, прежде чем представлять;. Mal законопроект Таким образом, основная задача TLF передних персонала регистрации, чтобы заботиться о регистрации и выезда процедур и предоставить полезную информацию для гостей для того, чтобы их пребывание в отеле ма он комфортным и удобным. Даже в небольшой гостинице, где только один или мо люди работают на стойке регистрации, их рабочие места напоминают в большой отель с использованием гораздо больше людей. В глазах большинства клиентов, передние сотрудников бюро являются представители отеля. Их способность работать плавно, является важным фактором в успехе отеля.
переводится, пожалуйста, подождите..