We would like to express our dissat

We would like to express our dissatisfaction with shipment #S01123825, order ref# 6123-100038, 16DE345337525827E9 from Alsfeld, Germany to Aktau, Kazakhstan.
Please be informed that the cargo was very urgent and we confirmed you the shipment on April 28, 2016; 11:20 AM hours, via UPS courier for the standard deliver with transit time: 2-3 working days.
The goods should have arrive to Aktau (SCO), 04-05 May, 2016 and we didn’t meet the customers expectation.
Please note that shipper confirmed readiness of cargo on same day – April 28, 2016. If the loading place is able to load the cargo from April 28, 2016 you had a lot of time to contact/ make small call and pick up the cargo since May 13, 2016.
Please note that this is Global account “T” and we are missed the shipment for them which was TOP urgent.
According to above situation since we haven’t meet the customer deadline we will receive the claim for it.
Please send us your explanation why we couldn’t pick up the cargo on time and even didn’t ship the cargo.
We look forward to hearing from you regarding this misunderstanding within next seven days

Результаты (русский) 2:

. Мы хотели бы выразить нашу неудовлетворенность пересылка # S01123825, заказ исх # 6123-100038, 16DE345337525827E9 из Alsfeld, Германия в Актау, Казахстан
Информируем о том , что груз был очень срочно , и мы подтвердили вам пересылку на 28 апреля 2016 года; 11:20 часов, через курьера UPS для стандарта обеспечивают со временем транзита:. 2-3 рабочих дней
Товары должны прибыть в Актау (SCO), 04-05 мая 2016 года , и мы не соответствовали ожиданиям клиентов.
Обратите внимание , что грузоотправитель подтвердил готовность груза на тот же день - 28 апреля 2016 года Если место погрузки в состоянии загрузить груз с 28 апреля 2016 года у вас было много времени , чтобы связаться с / сделать небольшой вызов и забрать груз , так как 13 мая 2016 г.
Обратите внимание , что это глобальная учетная запись "Т" , и мы пропустили пересылку для них , которая была TOP актуальной. в
соответствии с описанной выше ситуации , так как мы не уложиться в срок клиента мы получим претензии за это.
Пожалуйста , отправьте нам свое объяснение , почему мы не могли забрать груз вовремя и даже не отправить груз.
мы с нетерпением ждем от вас по поводу этого недоразумения в течение следующих семи дней

Результаты (русский) 3:

мы хотели бы выразить неудовлетворение # s01123825 партию, чтобы рефери # 6123-100038, 16de345337525827e9 из Alsfeld, германия в актау, казахстан.пожалуйста, обратите внимание, что груз был очень сложным, и мы подтвердили вы партии 28 апреля 2016 года; 40 - часов, через UPS курьера для стандартных доставить с транзитного времени: 2 - 3 рабочих дней.груз должен был прибыть в актау (шос), 05 мая 2016 года, и мы не удовлетворения клиентов ожидания.пожалуйста, примите к сведению, что грузоотправитель по договору подтвердил готовность груз на один день - 28 апреля 2016 года.если места погрузки имеет возможность загрузить груза от 28 апреля 2016 года у вас много времени, чтобы связаться с / светскую призыв и забрать груз с 13 мая 2016 года.пожалуйста, обратите внимание, что это глобальное внимание "т", и мы пропустили груз для них, которая была топ - срочно.по данным выше ситуации, поскольку мы не удовлетворения клиента срок мы будем получать претензии за это.пожалуйста, присылайте нам ваши объяснения, почему мы не можем забрать груз по времени и даже не корабль, груз.мы с нетерпением ждем от вас, что это недоразумение в ближайшие семь дней