We are so sorry for the long shippi

We are so sorry for the long shipping time and it should be there already. But it can be influenced by weather, local Customs, and so on. Furthermore, as you know, this is the international shipping; maybe it was delayed or lost on the shipping way.

Anyway, since you have not got this item, this is our fault. Now in order to compensate for you, could we refund your payment for it?

After this solved, could you please change the feedback for us? We are sorry to ask this, but the feedback is really important for us.

Kind regards and waiting for your reply.
Helen

Результаты (русский) 1:

Мы так жалко время долго доставки, и он должен быть там уже. Но она может быть под влиянием погоды, местные обычаи и так далее. Кроме того как вы знаете, это международные перевозки; может быть, было задержано или потеряли на судоходные пути. Во всяком случае так как не у вас этот пункт, это наша вина. Теперь для того, чтобы компенсировать вам, могли бы мы вернем ваш платеж за это? После этого решить вы могли бы пожалуйста изменить обратной связи для нас? Очень жаль задаю этот вопрос, но обратная связь очень важна для нас. С уважением и ждать вашего ответа.Хелен

Результаты (русский) 2:

Нам очень жаль за долгое время доставки, и она должна быть уже там. Но это может быть под влиянием погоды, местные обычаи, и так далее. Кроме того, как вы знаете, это международная перевозка груза; может быть, это было отложено или потерял на пути доставки. Во всяком случае, так как вы не получили этот элемент, это наша вина. Теперь для того, чтобы компенсировать для вас, мы могли бы вернуть вашу компенсацию за это? После этого решается, не могли бы вы изменить обратная связь для нас? Извините, спрашивать об этом, но обратная связь действительно важно для нас. С уважением и в ожидании вашего ответа. Хелен