JCS PlatinumRecommended for large o

JCS Platinum
Recommended for large organizations and/or complex, business-critical deployments that need the fastest response and resolution and ongoing interaction with Jive Customer Support. With proactive attention from the assigned Technical Account Manager (TAM), and priority response by our most experienced support representatives, JCS Platinum customers benefit from lower costs of ownership and accelerated user adoption, maximizing the business value of Jive deployments.
The JCS Platinum program includes the following:
All JCS Silver and JCS Gold benefits
Assigned Technical Account Manager (TAM)
The TAM oversees the customer support experience while providing proactive guidance to mitigate issues and support your deployment objectives. This relationship is critical in helping you optimally manage your Jive deployment, resulting in the highest level of success, satisfaction and value.
Assisted support provided by platinum-qualified specialists
We know that time is of the essence when organizational productivity is at stake. That is why we make our most experienced and knowledgeable product support specialists available primarily to customers enrolled in the JCS Platinum service plan.
Monthly Customer Support Operations Review
Weekly Case Status Review & Tactical Event Planning
Quarterly Product Release Review
Quarterly Product Usage & Adoption Review

Результаты (арабский) 1:

هيئة الأركان المشتركة البلاتينوأوصت المنظمات الكبيرة و/أو عمليات النشر المعقدة والهامة للأعمال التي تحتاج إلى استجابة أسرع والقرار والتفاعل المستمر مع "دعم العملاء رقص الجاز". مع الاهتمام استباقية من المعينة مدير الحساب الفني (TAM)، واستجابة ذات الأولوية من جانب ممثلينا الدعم الأكثر خبرة، "البلاتين هيئة الأركان المشتركة" العملاء الاستفادة من انخفاض تكاليف الملكية وتسريع اعتماد المستخدم، تعظيم قيمة الأعمال عمليات النشر رقص الجاز.ويتضمن البرنامج "البلاتين هيئة الأركان المشتركة" ما يلي:فوائد كافة هيئة الأركان المشتركة الفضة والذهب من هيئة الأركان المشتركةتم تعيينها مدير الحساب الفني (TAM)تام يشرف على تجربة دعم العملاء مع توفير إرشاد استباقية التخفيف من القضايا ودعم أهداف النشر الخاص بك. هذه العلاقة الحاسمة في مساعدتك على إدارة النشر رقص الجاز، أسفر عن أعلى مستوى من النجاح والارتياح والقيمة على النحو الأمثل.ساعد الدعم المقدم من الأخصائيين المؤهلين البلاتينونحن نعلم أن الوقت هو جوهر المسألة عند إنتاجية المنظمة على المحك. هذا السبب نحن جعل منتجاتنا الأكثر خبرة ودراية دعم المتخصصين متاحة أساسا للعملاء المسجلين في خطة الخدمة "البلاتين هيئة الأركان المشتركة".استعراض عمليات دعم العملاء الشهرياستعراض لوضع الحالات الأسبوعية & التخطيط لهذا الحدث التكتيكياستعراض الإصدار المنتج الفصليةالاستخدام المنتج الفصلية & اعتماد الاستعراض

Результаты (арабский) 2:

JCS البلاتين
الموصى بها للمؤسسات الكبيرة و / أو معقدة، نشر الأعمال الهامة التي تحتاج أسرع استجابة وقرار والتفاعل المستمر مع دعم رقص الجاز العملاء. مع الاهتمام استباقي من تعيين مدير الحساب الفني (TAM)، واستجابة الأولوية من قبل ممثلي الدعم الأكثر ذوي الخبرة لدينا والعملاء JCS البلاتين الاستفادة من انخفاض تكاليف الملكية واعتماد المستخدم المتسارع، وتعظيم القيمة التجارية للنشر رقص الجاز.
ويتضمن البرنامج JCS البلاتين ما يلي:
جميع JCS الفضة والذهب هيئة الأركان المشتركة الفوائد
المخصصة مدير الحساب الفني (TAM)
وTAM تشرف على تجربة دعم العملاء مع توفير التوجيه الاستباقي للتخفيف من القضايا ودعم أهداف النشر الخاص بك. هذه العلاقة هي الحاسمة في مساعدتك على إدارة أمثل نشر رقص الجاز الخاص بك، مما أدى إلى أعلى مستوى من النجاح، ورضا والقيمة.
الدعم المساعد المقدم من قبل اخصائيين البلاتين المؤهلين
ونحن نعلم أن الوقت هو جوهر المسألة عند الإنتاجية التنظيمية على المحك. وهذا هو السبب في أننا نجعل المتخصصين دعم المنتج الأكثر خبرة ودراية متاح في المقام الأول للعملاء المسجلين في خطة الخدمة JCS البلاتين.
الشهرى دعم العملاء عمليات مراجعة
حالة أسبوعي حالة المراجعة والتكتيكية الحدث التخطيط
ربع المنتج مراجعة الإصدار
ربع الاستخدام المنتج واعتماد مراجعة

Результаты (арабский) 3:

هيئة الاركان المشتركة البلاتين
أوصت المنظمات الكبيرة و / أو معقدة، نشر الأعمال الحساسة التي تحتاج إلى أسرع استجابة و القرار و تفاعل مستمر مع رقص الجاز الزبون الدعم.مع الاهتمام الاستباقية من المحال التقنية مدير حساب (تام)، رداً على سبيل الأولوية من دعمنا تعاني معظم الممثلين،هيئة الاركان المشتركة البلاتين العملاء الاستفادة من انخفاض تكاليف الملكية وتسريع المستخدم اعتماد زيادة قيمة الأعمال من الجاز النشر
أركان الحرب البلاتين يشمل برنامج يلي:
جميع أركان الحرب الفضة والذهب هيئة الاركان المشتركة فوائد التقنية المخصصة مدير حساب (تام)

تام تشرف على تجربة دعم العملاء مع توفير التوجيهات استباقية للتخفيف من القضايا ودعم أهداف النشر الخاص بك.هذه العلاقة عاملا حاسما في مساعدة إدارة أمثل لكم رقص الجاز النشر، مما أدى إلى أعلى مستوى من النجاح، الرضا و قيمة الدعم بمساعدة
مقدمة من البلاتين الأخصائيين المؤهلين
ونحن نعلم أن الوقت هو جوهر عندما إنتاجية المنظمة على المحك.هذا هو السبب في أننا نقدم المنتجات الأكثر خبرة ودراية، وأخصائيي دعم المتاحة أساسا للعملاء المسجلين في هيئة الاركان المشتركة البلاتين خطة الخدمة.
شهريا العميل دعم عمليات الاستعراض
الأسبوعية استعراض حالة & الحدث التخطيط التكتيكي

الفصلية والإفراج عن المنتج استعراضفصلي استخدام المنتج & اعتماد الاستعراض