JCS PlatinumRecommended for large o

JCS Platinum
Recommended for large organizations and/or complex, business-critical deployments that need the fastest response and resolution and ongoing interaction with Jive Customer Support. With proactive attention from the assigned Technical Account Manager (TAM), and priority response by our most experienced support representatives, JCS Platinum customers benefit from lower costs of ownership and accelerated user adoption, maximizing the business value of Jive deployments.
The JCS Platinum program includes the following:
All JCS Silver and JCS Gold benefits
Assigned Technical Account Manager (TAM)
The TAM oversees the customer support experience while providing proactive guidance to mitigate issues and support your deployment objectives. This relationship is critical in helping you optimally manage your Jive deployment, resulting in the highest level of success, satisfaction and value.
Assisted support provided by platinum-qualified specialists
We know that time is of the essence when organizational productivity is at stake. That is why we make our most experienced and knowledgeable product support specialists available primarily to customers enrolled in the JCS Platinum service plan.
Monthly Customer Support Operations Review
Weekly Case Status Review & Tactical Event Planning
Quarterly Product Release Review
Quarterly Product Usage & Adoption Review

Результаты (украинский) 1:

АК ПлатинаРекомендується для великих організацій та/або комплекс, критично важливих бізнес-розгортання, що потребують найшвидший відгук і резолюції і поточних взаємодії з Jive підтримки клієнтів. Проактивний увагою з призначеними технічних обліковий запис менеджера консультант і пріоритет відповіді наших найдосвідченіших підтримки представників АК Платина клієнтів отримати вигоду з меншими витратами власності і прискорюють впровадження користувача, максимізації вартості бізнесу Джайв розгортання.АК Платина програма включає в себе наступне:Всі АК срібло та золото АК перевагиПризначеними технічного менеджера (TAM)ТАМ курирує досвід підтримки клієнтів при Проактивний викладено пом'якшити проблеми і підтримка ваших цілей розгортання. Цей зв'язок має вирішальне значення, допомагаючи вам оптимально керувати розгортанні Джайв, в результаті чого найвищий рівень успіху, задоволення і значення.Припиненою інтерактивною підтримкою передбачено Платина кваліфікованих спеціалістівМи знаємо, що час має суттєве значення, коли Організаційна продуктивності, що поставлено на карту. Ось чому ми зробити наш продукт найбільш досвідченими і знаючими, підтримка фахівців доступні в першу чергу для клієнтів поступив в АК Платина план обслуговування.Щомісячний клієнт огляд підтримки операційЩотижневий огляд справи & Тактичні заходи з плануванняЩоквартальний продукт випуску оглядВикористання щоквартально продуктів і прийняття огляд

Результаты (украинский) 2:

АТ Платиновий
Рекомендується для великих організацій та / або комплексу, критично важливих бізнес-розгортань, які потребують швидку реакцію і дозвіл і постійної взаємодії з Jive Customer Support. З активною уваги з боку призначеного за технічної Manager (TAM), і пріоритету відповідь нашими представниками найдосвідченіших підтримки, клієнти АТ Платинові вигоду від більш низьких витрат власності і прискореного прийняття користувача, максимізуючи вартості бізнесу Jive розгортання.
Програма АТ Платиновий включає в себе наступне:
Всі АТ Срібні і Золоті АТ переваги
призначених технічний менеджер рахунку (ТАМ)
ТАМ курирує досвід підтримки клієнтів, забезпечуючи проактивний керівництво для пом'якшення проблем і підтримки ваших цілей розгортання. Цей зв'язок має вирішальне значення в допомагаючи вам оптимально управляти розгортання Jive, в результаті чого на найвищому рівні успіх, задоволення та вартості.
Допоміг підтримка фахівцями платини кваліфікованих
Ми знаємо, що час є сутністю, коли організаційна продуктивність на карту. Саме тому ми робимо наші найдосвідченіші і знаючі фахівці технічної підтримки продуктів, доступних в першу чергу для клієнтів поступив в плані обслуговування АТ Platinum.
Щомісячна підтримка клієнтів операції відгук
Щотижневий справи Статус відгук і тактичний Організація заходів
Щоквартальний огляд продукту випуску
Щоквартальний Використання продукту і прийняття Огляд

Результаты (украинский) 3:

ВАТ Platinum
рекомендується для великих організацій та/або складні, критично важливих для бізнесу, необхідність розгортання самі швидкі реакції і розподільчою здатністю та клієнт підтримки постійної взаємодії з стьобу. Завдяки активній увагу від еккаунт-менеджер призначений Технічний (TAM), та першочергові відповіді на найбільш досвідчені підтримки представників,ВАТ Platinum клієнти мають переваги від зниження витрат на право власності та прискорення прийняття користувача, максимізації вартості бізнесу Jive розгортання.
у ВАТ Platinum програма включає в себе наступні:
всіх ВАТ срібних і золотих переваги
ВАТ призначений Технічний менеджера (TAM)
'TAM курирує центр підтримки досвід під час надання активної рекомендації щодо пом'якшення питання і підтримати ваші розгортання цілі. Цей зв'язок є критичним для того, щоб допомогти вам якнайкраще керувати Jive розгортання, в результаті чого найвищий рівень успіху, задоволення і значення.
Інтерактивна підтримка надається Platinum кваліфікованих фахівців
Ми знаємо, що є по суті коли організаційна продуктивність на кону. Саме тому ми робимо наші найбільш досвідчені і знаючі продукт підтримку фахівців доступної в першу чергу клієнтів вступив у ВАТ Platinum сервісний план.
щомісяця центр підтримки операцій огляд
щотижневий огляд Статус справи & тактичні заходу планування
щоквартально продукту огляд релізі
Квартальні застосування & прийняття огляд