Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Качество является устранение вариации или, иначе говоря, соответствие спецификации. Вещи должны получиться так как они были разработаны и предназначены , чтобы быть. Конечно, есть также проблема качества дизайна.
Управление Тотальный контроль качества или TQM был Лозунг 1980 - х годов. Это часто вовлекаются участие работников, с кружков качества работников рекомендуется предложить способы сделать вещи в более эффективные способы. Это было связано с притоком других японских идей, таких как канбан система точно в момент производства или бережливого производства, где детали только сделаны и поставлены , когда они необходимы таким образом , чтобы производственные запасы (запасы) частей, а также необходимость финансировать и хранить их, устраняются. Связанная с этим цель состоит в том, что нулевых дефектов, где вещи сделаны с первого раза, устраняя необходимость в проверке и переделки. Все это является частью кайдзен:. Стремление к постоянному совершенствованию
TQM уступили в 1990 - е годы бизнес - процесс реинжиниринга или BPR, когда компании было сказано, что они не консультанты просто повозиться разрозненно образом с тем, как товары или услуги производятся , но быть готовым уничтожить все и начать заново с нуля. Концепция худобы теперь также применяется для уменьшения количества уровней управления, и много менеджеров среднего звена потеряли свои рабочие места. Кроме того , было в девяностых годах , что бенчмаркинг возникли: идея о том , что фирма должна увидеть , какая компания выполнила определенную задачу лучшие и модели их производительность на этой передовой практики. Хотя каждая отрасль имеет свой собственный качественный подход на этапе разработки продукта.
Нельзя отрицать , что вещи лучше сделано сегодня , чем 20 лет назад , и даже небольшие компании - производители применяют для сертификации Международной организации по стандартизации ИСО 9000 , чтобы успокоить своих клиентов. Эквивалентные стандарты в области аккредитации услуг ISO 9001 и ISO 9002. Здесь, конечной целью ликвидации изменения еще труднее достичь, поскольку изменения должны быть устранены в значительной степени те человеческого поведения. Сервисные организации , которые управляют его еще более замечательным , чем их коллеги производства.
переводится, пожалуйста, подождите..