GEFCO France Overseas has to reorga

GEFCO France Overseas has to reorganize its activities. The main goals are :
- Meet our customers’ needs and expectations
o Set up Centers of Operational Excellence (BO)
o Ensure the relation and regional coverage with our customers
- Standardize and harmonize our processes :
o The overhaul of our SOP and Operating Standards
o The setting up of performance indicators (GMS)
o An efficient sharing of the best practices (Mutualization)
- Specialize and professionalize our Air and Sea activities
- Develop and enhance our productivity and communication with our customers
o EASYQUOTE deployment (June 2015)
o Integration of the systems (Isygo/Easyquote)
o Isygo Complementary training
o Rates automation (purchases and sales) for regular customers
- Optimize our seafreight operational teams in Le Havre and Vitrolles, and airfreight team in Roissy
- Reduce the hierarchical channels for a more reactive organization and a more efficient communication
A new organization have been proposed as follows :
- The French agencies –Lille, Le Havre, Nantes, Toulouse, Marseilles (Bouc Bel Air), Lyon (Venissieux), Mulhouse/Strasbourg and Roissy– maintain their sales activities which consist in dealing with all the cotations requests, offers from customers and the network, and their follow up. The main goal is develop our regional sales. A Front Office Manager and a team of Key Account Managers will be affected to each agencies.
- The Back Office agencies of Roissy (Air), Le Havre and Marseilles (Sea) will deal all the operational steps of a file from the validation of the quotation by the customer, including the booking and follow up with network.
This new organization requires the overhaul of our processes and standards based on :
- Standardization
- Versatility
- Simplification
- Quality Service to our Customers
- Culture change within Gefco Overseas activity
The Overseas France team work hard to this implementation that should be effective in October.
You will receive in the next weeks the new organizational structure, the contacts lists and processes settled in order for you to understand and to help us in our renewal.

I remain at your disposal for any further information.
Yours sincerely

Результаты (русский) 1:

GEFCO Франции заморские должна реорганизовать свою деятельность. Основными целями являются:-Удовлетворять потребности и ожидания наших клиентовo набор до центров оперативного совершенства (BO)o обеспечить связь и регионального охвата с нашими клиентами-Стандартизации и согласования наших процессов:o капитальный ремонт нашего СОП и оперативных стандартовo создание показателей (GMS)o, эффективное совместное использование лучших практик (крупный)-Специализация и профессионализма наших воздушных и морских мероприятий-Разработка и повысить нашу производительность и общение с нашими клиентамиo EASYQUOTE развертывания (Июнь 2015)o интеграция систем (Isygo/Easyquote)o Isygo дополнительной подготовкиo курсы автоматизации (покупки и продажи) для постоянных клиентов-Оптимизировать наши морские перевозки оперативных групп в Гавре и Vitrolles и авиаперевозки команды в этом городе-Уменьшите иерархических каналы для более эффективной коммуникации и более реактивный ОрганизацииНовая организация были предложены следующим образом:-Французский учреждения – Лилль, Гавр, Нант, Тулуза, Марсель (Bouc-Bel Air), Лион (Венисьë), Мюлуз/Страсбург и Руасси – поддерживать их продаж мероприятий, которые состоят в решении всех cotations запросы, предложения от клиентов и сети и их последующей вверх. Основной целью является развитие наших региональных продаж. Фронт офис-менеджер и команда менеджеров ключ учетной записи будут затронуты каждого учреждения.-Back Office учреждениями Roissy (воздух), Гавр и Марсель (море) будет рассматривать все оперативные шаги файла из проверки цитата заказчика, включая бронирование и следить с сетью.Эта новая организация требует ремонта наших процессов и стандартов, основанных на:-Стандартизация-Универсальность-Упрощение-Качество услуг для наших клиентов-Изменения культуры в рамках деятельности Gefco заморскихКоманда Франции заморские напряженно работать для этой реализации, которая должна быть эффективной в октябре.Вы будете получать в ближайшие недели новой организационной структуры, списков контактов и процессов поселились в порядке для вас понять и помочь нам в наших обновления.Я остаюсь в вашем распоряжении для любой дополнительной информации.Ваш искренне

Результаты (русский) 2:

GEFCO Франция рубежом должен реорганизовать свою деятельность. Основными целями являются:
- удовлетворение потребностей и ожиданий наших клиентов
выходами, настроенными центров Operational Excellence (БО)
• Обеспечить связь и региональный охват с нашими клиентами
- стандартизации и унификации наших процессов:
О, капитальный ремонт нашего СОП и оперативных стандартов
Ø создание показателей эффективности (GMS)
о эффективного совместного использования лучших практик (Mutualization)
- специализироваться и профессионализма нашей деятельности воздушных и морских
- Разработка и повысить производительность труда и связь с нашими клиентами
Ø развертывания EASYQUOTE (июнь 2015 года)
о интеграции системы (Isygo / Easyquote)
о Isygo дополнительную подготовку
вывода ставок автоматизации (покупок и продаж) для постоянных клиентов
- оптимизировать Морские оперативных групп в Гавре и Витроль, и авиаперевозок команды в Руасси
- Уменьшить иерархические каналы для более реактивной организации и более эффективной коммуникации
новая организация были предложены следующие:
- Французские агентства -Lille, Гавр, Нант, Тулуза, Марсель (Бук Bel Air), Лион (Венисье), Мюлуз / Страсбург и Roissy- поддерживать свою деятельность по продажам, которые состоят в решении со всеми cotations запросов, предложения от клиентов и сети, и их наблюдения. Основная цель разработки наших региональных продаж. Менеджер Front Office и команда ключевых менеджеров счета будут затронуты друг агентств.
- бэк-офис агентства Руасси (воздух), Гавр и Марсель (море) будет заниматься все оперативные меры файла из проверки . цитата заказчиком, в том числе бронирование и следить за сетью
Эта новая организация требует капитального ремонта наших процессов и стандартов, основанных на:
- Стандартизация
- Универсальность
- упрощение
- качество обслуживания для наших клиентов
- изменение культуры в Gefco Overseas деятельности
за рубежом Франция работа в команде трудно реализации данного которые должны быть эффективными в октябре.
Вы получите в ближайшие недели новую организационную структуру, контакты списки и процессы поселился в для того, чтобы понять и помочь нам в нашем обновлении. Я остаюсь в вашем распоряжении для получения дополнительной информации. С уважением