Careful listening can build good re

Careful listening can build good relations. It can help you make friends and settle arguments.

Some practical advice

SHOW YOUR INTEREST

a) non-verbally - letting your 'body language' show that you are paying attention: nodding1 your head, frequently looking the person in the eye, etc. When seated lean2 forward slightly. Do not scowl3, Frown, fold your arms, etc.

b) verbally - inviting the speaker to say more, e.g. by saying: I see. Really? Oh? Tell me more.

DO NOT INTERRUPT

Pay attention to the speaker. Do not interrupt4 him / her even though you think you know what the speaker is going to say. Save your thoughtsuntil the other person has finished talking.

SUM UP WHAT HAS BEEN SAID

Restate (paraphrase) what the other person has said in your own words.This will tell the speaker whether you understood what he or she said, and it will give the speaker a chance to explain again and correct any misunderstanding. Ask questions if necessary. Typical phrases used in beginning a clarifying5 response: Are you saying (Restatein other words)? I heard you say (Then summarize).

LISTEN FOR FEELINGS

In paraphrasing the other person's ideas do not mimic or parrot6 his / her exact words. Also, avoid any indication of approval7 or disapproval. Refrain from blaming8, Giving advice or persuading9. For example, the phrase "Oh, you should not let that upset10 you! " suggests that the person's feelings are wrong. But feelings are not right or wrong - they just are. Sometimes people just want to express their feelings - they are not looking for advice.

If you have something to offer, ask first. Try to show understanding and acceptanceof the other person's feelings or experience. For example, say "Yes, I see that this is important to you", or "I understand (appreciate, value) what it means to you (or how it makes you feel)", or "It's really sad (great, emotional, amazing, unfair , etc.). "

Especially important is to show understanding and acceptance of the other person's expressed feelings or opinions when you want to disagree, or when you have different opinion or perspective. In this case it is appropriate to say "What you have said is really important (You can repeat the person's statement). There is something that I want to add (point out, mention).

Smiling is one of the most important indicators of a good listener! This does not mean laughing at someone, or grinning, or an ironic face. Just keeping a friendly smile on your face, nodding your head and saying "Uhm ..." from time to time will get you the recognition of a good listener and a nice person. This will be an important message to another person, which will indicate that you are happy to be in his / her company, that you are paying attention to the conversation, and you are not preoccupied with your own stressful or sad thoughts instead of listening.

_________________________

Результаты (русский) 1:

Тщательное прослушивание может построить хорошие отношения. Это может помочь вам сделать друзей и разрешать аргументы.Некоторые практические советыПОКАЗАТЬ СВОЙ ИНТЕРЕСa) non словесно - давая ваш язык тела показать, что вы платите внимание: nodding1 головы, часто смотрит человек в глаз и др. Когда сидя lean2 немного вперед. Делать не scowl3, нахмурившись, сложить руки, и др.b) устно - пригласить оратора сказать больше, например, говоря: я вижу. На самом деле? Да? Расскажите мне больше.НЕ ПРЕРЫВАЙТЕОбратите внимание на динамик. Делать не interrupt4 его / ее даже если вы думаете, вы знаете, что оратор будет говорить. Сохраните ваши thoughtsuntil, другой человек закончил говорить.СУММИРОВАТЬ ТО, ЧТО БЫЛО СКАЗАНОПовторить (пересказ) что другой человек сказал в ваших собственных словах. Это скажет оратора ли вы поняли, что он или она говорит, и это даст спикер возможность объяснить еще раз и исправить любые недоразумения. Задавайте вопросы в случае необходимости. Типичные фразы, используемые в начале clarifying5 ответ: вы говорите (Restatein другие слова)? Я слышал, что вы говорите (затем суммировать).СЛУШАЙТЕ ДЛЯ ЧУВСТВВ перефразируя идеи другой персоны не имитировать или parrot6 его / ее точные слова. Кроме того Избегайте каких-либо признаков approval7 или неодобрения. Воздерживаться от blaming8, давая советы или persuading9. Например, фраза «Oh, вы не должны позволить этому upset10 вам!» говорит о том, что чувства человека неправильно. Но чувства не правильно или неправильно,-они просто есть. Иногда люди просто хотят выразить свои чувства - они не ищут советы.If you have something to offer, ask first. Try to show understanding and acceptanceof the other person's feelings or experience. For example, say "Yes, I see that this is important to you", or "I understand (appreciate, value) what it means to you (or how it makes you feel)", or "It's really sad (great, emotional, amazing, unfair , etc.). "Especially important is to show understanding and acceptance of the other person's expressed feelings or opinions when you want to disagree, or when you have different opinion or perspective. In this case it is appropriate to say "What you have said is really important (You can repeat the person's statement). There is something that I want to add (point out, mention).Smiling is one of the most important indicators of a good listener! This does not mean laughing at someone, or grinning, or an ironic face. Just keeping a friendly smile on your face, nodding your head and saying "Uhm ..." from time to time will get you the recognition of a good listener and a nice person. This will be an important message to another person, which will indicate that you are happy to be in his / her company, that you are paying attention to the conversation, and you are not preoccupied with your own stressful or sad thoughts instead of listening._________________________

Результаты (русский) 2:

Внимательное прослушивание может построить хорошие отношения. Это может помочь вам завести друзей и уладить аргументы.

Некоторые практические советы

Выразить интерес

A) невербально - позволяя своему "язык тела" показать , что вы обращаете внимание: nodding1 голове, часто глядя человеку в глаза, и т.д. Когда сидящего lean2 немного вперед. Не scowl3, нахмурившись, сложить оружие и т.д.

б) в устной форме - пригласить оратора сказать больше, например, говоря: я вижу. В самом деле? Ой? Скажите мне больше.

НЕ ПРЕРЫВАЙТЕ

Обратите внимание на динамик. Не interrupt4 его / ее , даже если вы думаете , что вы знаете , что говорящий собирается сказать. Сохранить thoughtsuntil другой человек закончил говорить.

SUM UP Сказанного

REstate (пересказ) , что другой человек сказал в ваших собственных words.This расскажет говорящего , понимает ли вы , что он или она говорит, и это даст динамик шанс объяснить снова и исправить любые недоразумения. Задавайте вопросы , если это необходимо. Типичные фразы , используемые в ответ начинают clarifying5: Вы говорите (Restatein другими словами)? Я слышал , что вы говорите (Тогда итог).

Прослушивать ЧУВСТВАХ

Перефразируя идеи другого человека не имитируют или parrot6 его / ее точные слова. Кроме того , во избежание каких - либо признаков approval7 или неодобрения. Воздержитесь от blaming8, давая советы или persuading9. Например, фраза "О, вы не должны позволить этому upset10 вы!" Предполагает , что чувства этого человека, не правы. Но чувства не правильно или неправильно - они просто. Иногда люди просто хотят , чтобы выразить свои чувства - они не ищут советы.

Если у вас есть что предложить, сначала спросите. Постарайтесь проявить понимание и acceptanceof чувства или опыт другого человека. Например, сказать : "Да, я вижу , что это важно для вас", или "Я понимаю (ценю, значение) , что это значит для вас (или как это заставляет вас чувствовать себя)", или "Это очень печально (большой, эмоциональный , удивительно, несправедливо, и т.д.). "

Особенно важно , чтобы показать понимание и принятие выраженных чувств или мнений другого человека , если вы хотите не согласны, или если у вас есть другое мнение или перспективу. В этом случае уместно сказать : «То , что вы сказали , что действительно важно (Вы можете повторить заявление человека). Существует что - то , что я хочу добавить (укажите, говоря).

Улыбка является одним из наиболее важных показателей хороший слушатель! Это не значит смеяться над кем - то, или ухмыляясь, или ироническое лицо. Просто держать дружелюбную улыбку на вашем лице, кивая головой и говорит "хмм ..." время от времени получит вас признание хороший слушатель и хороший человек. Это будет важное сообщение другому лицу, которое будет означать , что вы счастливы быть в его / ее компании, что вы обратить внимание на разговор, и вы не заняты собственный напряженный или печальные мысли , а не слушать.

_________________________