Hi Maryna, I have been asked to rev

Hi Maryna,

I have been asked to review your recent request for your account to be re-opened.

In February you had instructed us to close your account for six months under our Self Exclusion policy, this period has now expired.

I am sure that you are aware that we, here at 32Red and DASH, actively subscribe to industry best practice and the desire to provide a truly responsible gaming service. As a company we are committed to following these policies and are supporters of player protection. Whilst we are here to provide a safe and entertaining form of betting, we are very keen that individuals do not personally suffer through gambling at 32Red. We have implemented safeguards for players that are not focused directly on the business, but the customer.

To this end, I would like you to answer some questions/ points prior to any re-opening of the account can be considered.

1) In the past you have asked for the account to be closed. Please can you confirm that you now wish to withdraw this request?

2) Due to you previously opting in to the Self Exclusion policy, I would ask that you consider a cap being put on purchases in any one day, week or month?

On receipt of these answers, I would then ask that you allow 24 hours to elapse prior to the account being activated. In this time I would ask that you give full consideration to the following points;

• Put aside what you believe to be an affordable loss BEFORE playing.

• Never chase losses, play for entertainment only.

• Do not allow playing the casino to interfere with your personal responsibilities.

I trust that you understand that the reason for us not re-opening your account straight away is in order to protect you. As you know we take our social responsibility very seriously and have measures in place to meet our objectives in this regard.

I look forward to hearing from you.

Kind Regards,

Результаты (русский) 1:

Привет Марина, Я попросил пересмотреть вашу недавнюю просьбу для вашей учетной записи быть вновь открыт. В феврале вам поручил нам закрыть свой аккаунт на шесть месяцев под нашей политики исключения самостоятельно, теперь этот срок истек. Я уверен, что вы в курсе, что мы здесь, в 32Red и ТИРЕ, активно подписаться на промышленность наилучшей практики и желания предоставлять услуги действительно ответственной игры. Как компания мы привержены после этих политик и сторонников игрока защиты. Пока мы здесь для того, чтобы обеспечить безопасное и развлекательные формы ставок, мы очень заинтересованы, что люди не страдают лично через азартные игры на 32Red. Мы внедрили гарантий для игроков, которые не ориентированы непосредственно на бизнес, но заказчик. В этой связи я хотел бы вам ответить на некоторые вопросы / точек до любого повторного открытия счета может рассматриваться. 1) в прошлом вас попросил закрыть счет. Пожалуйста можете ли вы подтвердить, что вы теперь хотите вывести этот запрос? 2) из-за к вам ранее предпочитают политики исключения самостоятельно я хотел бы спросить, что вы считаете шапку положил на покупки в один день, неделю или месяц? По получении этих ответов то прошу предоставить 24 часа пройти до активации учетной записи. В этот раз я хотел бы спросить, что вы в полной мере учитывать следующие моменты; • Отложить в сторону то, что вы верите, чтобы быть доступным потери перед игрой. • Никогда не преследовать потери, играть для развлечения только. • Не позволяют играть в казино может мешать вашей личной ответственности. Я надеюсь, что вы понимаете, что для нас не повторного открытия вашего счета сразу же причина для того, чтобы защитить вас. Как вы знаете, мы очень серьезно нашу социальную ответственность и приняли меры для достижения наших целей в этом отношении. Я с нетерпением ожидаю услышать от вас. С наилучшими пожеланиями

Результаты (русский) 2:

Привет Марина, я попросил пересмотреть свой ​​недавний запрос на ваш счет будет вновь открыт. В феврале вы поручил нам, чтобы закрыть свой ​​аккаунт в течение шести месяцев в нашей самоуправления политики исключения, в этот период в настоящее время истек. Я уверен, что Вы знаете, что мы здесь, в 32Red и DASH, активно подписаться на промышленности наилучшей практики и желание обеспечить поистине ответственного игровой сервис. Как компания, мы привержены следующие политики и сторонники защиты игроков. Пока мы здесь, чтобы обеспечить безопасную и развлекательную форму торговли, мы очень заинтересованы в том, люди не лично страдать азартные игры в 32Red. Мы внедрили гарантии для игроков, которые не сосредоточены непосредственно на бизнесе, но клиент. Для этого, я бы хотел, чтобы вы ответить на некоторые вопросы / указывает до любого повторного открытия счета могут быть рассмотрены. 1) В мимо вас попросили счет быть закрыт. Пожалуйста, вы можете подтвердить, что вы теперь хотят вывести эту просьбу? 2) В связи с ранее выбирают в политике Самоисключение, я хотел бы спросить, что вы считаете крышка оказывается на покупки в один день, неделю или месяц? По получении из этих ответов, я бы тогда спросить, что вы позволяете 24 часов должно пройти до активации учетной записи. В это время я хотел бы спросить, что вы в полной мере учитывать следующие моменты; • Отложите в сторону то, что вы считаете доступным потери перед игрой. • Никогда не преследовать потери, играть для развлечения только. • Не допускайте играть в казино, чтобы помешать Ваши личные обязанности. Я верю, что вы понимаете, что причина для нас не повторно открытии счета сразу в порядке, чтобы защитить вас. Как вы знаете, мы берем нашу социальную ответственность очень серьезно, и есть меры для удовлетворения наших целей в этом отношении. Я с нетерпением ждем от вас. С уважением,

Результаты (русский) 3:

Hi Марина,

I, было предложено провести обзор последних запрос на ваш счет, который должен быть открыт заново.

в феврале вы поручил нам закрыть вашу учетную запись на шесть месяцев в рамках нашего права на исключение политики, этот период истекло.

я уверен, что вам известно о том, что мы здесь, в 32-Красный и тире,Активно поддерживаем промышленность передовой практики и желания обеспечить действительно отвечает за игры. В качестве компании мы привержены их политику и являются сторонниками player защиты. В то время как мы находимся здесь для того, чтобы обеспечить безопасный и увлекательный форме делать ставку, мы очень хотим, чтобы лица не лично от азартных игр на 32красного цвета.Мы осуществили гарантий для игроков, которые не направлены непосредственно на бизнес, но клиент.

с этой целью я хотел бы получить ответы на некоторые вопросы/ точек до повторного открытия счета могут быть рассмотрены.

1) в прошлом вы просили за счет должна быть закрыта. Пожалуйста можете ли вы подтвердить, что вы хотели бы снять этот запрос?

2) Из-за ранее вы выбрали в на исключение политики, я хотел бы попросить, чтобы вы с головкой в настоящее время на покупки в любой день, неделю или месяц?

о получении этих ответов, я хотел бы спросить, что вы 24 часов, чтобы пройти до счета не активируется. В это время я хотел бы попросить, чтобы вы полностью рассмотреть следующие моменты;

- в сторону какие вы считаем, с доступной потери перед игрой.

( никогда не задумываюсь потерь, играть для развлечений.

( не позволяют играть в казино вмешиваться в вашу личную ответственность.

я надеюсь, что вы понимаете, что по этой причине для нас не повторное открытие вашей учетной записи прямо сейчас, для того, чтобы защитить вас.Как вы знаете, мы воспользоваться нашей социальной ответственности очень серьезно и меры в целях выполнения наших целей в этой области.

я с нетерпением ждем от вас.

с уважением,