Hi Raissa,I have had a look into th

Hi Raissa,

I have had a look into this and I can now see why this has happened.

When you have processed this order your account has gone onto hold (status 9) as you went over your credit limit, this may have been the case for other orders as well. I noticed this yesterday when I went into one of your orders to check something so I spoke with Tracey and she has increased your credit limit and removed the block from your account so everything was ordered.

If an order goes on to a ‘status 9’ then no goods will be ordered and this is what has happened here. In future if you process an order which takes you over your credit limit you need to change the status code to 8 instead of 9. Status 8 means you will still be on hold (no goods will ship) but the goods will still be ordered. Our accounts would then review your account and take it off hold if all is okay. You can change the status of an order by changing the number in the top right hand side of SOP where it says status, please see below for what each number means.

0 = all clear. All goods ordered and shipped.
8 = on hold but goods will still be ordered. No goods will ship.
9 = on hold and no goods ordered or shipped.

Let me know if you need any further information on this.

In relation to this order, please see delayed items below:-

Результаты (русский) 1:

Привет Раиса,

у меня было смотреть на это и теперь я могу видеть, почему это произошло.

когда вы обработали этот порядок, ваш счет пошел на удержание (статус 9), как вы пошли на ваш кредитный лимит, это было в случае других заказов, а также. Я заметил это вчера, когда я пошел в один из ваших заказов, чтобы проверить то, поэтому я поговорил с Трейси и она возросла ваш кредитный лимит и удалены блок с вашего счета, так что все, что было приказано.

Если заказ идет на ' статус 9', то товар не будет упорядочен, и это то, что произошло здесь. В будущем если вы оформить заказ, который доставит вас на ваш кредитный лимит вам нужно изменить код состояния на 8 вместо 9. Статус 8 означает, что вы все равно будет отложено (товар не будет корабль), но по-прежнему будут заказаны товары. Наши счета затем рассмотрит ваш счет и снять его удерживать, если все нормально. Вы можете изменить статус заказа, изменив количество СОП, где он говорит статус в верхней правой части, пожалуйста смотрите ниже что каждый номер средства.

0 = все понятно. Все товары заказаны и отгружены.
8 = на удержание, но по-прежнему будут заказаны товары. Товар не будет корабль.
9 = на удержание и товар не приказал или отгружены.

, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация об этом.

Применительно к порядку, смотрите задержки пункты ниже:-

Результаты (русский) 2:

Привет Раиса, я имел взгляд на это и теперь я понимаю, почему это произошло. Если вы обработали этот заказ ваш счет пошел на удержание (статус 9), как вы перешли ваш кредитный лимит, это, возможно, имело место для других заказов, а также. Я заметил это вчера, когда я пошел в один из ваших заказов, чтобы проверить то, чтобы я говорил с Трейси, и она увеличилась ваш кредитный лимит и снял блок с Вашего счета таким образом, все было заказано. Если заказ идет дальше к "статус 9 ' Затем грузы не будут упорядочены и это то, что здесь произошло. В будущем, если вы обработки заказа, который берет вас за ваш кредитный лимит вам нужно изменить код состояния до 8 вместо 9 Статус 8 означает, что вы по-прежнему будет на удержание (грузы не грузим) но товар все равно будет заказать. Наши счета затем рассмотрит вашу учетную запись и принять его на удержание, если все в порядке. Вы можете изменить статус заказа путем изменения количества в верхней правой части СОП, где он говорит статус, пожалуйста, смотрите ниже для того, что означает каждое число. 0 = все ясно. Все товары, заказанные и отправлены. 8 = на удержание, но товары будут по-прежнему можно заказать. Никакие товары не грузим. 9 = на удержание и не заказанных товаров или отгруженных. Дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу. По отношению к этому порядку, смотрите задержки комплектность: -

Результаты (русский) 3:

ветровому Hi президент,ветровому я взгляд в этом, и я теперь можно понять, почему это произошло.ветровому при обработке заказа ваша учетная запись на удержании (статус 9) как вам за ваш кредитный лимит, это может быть в случае других заказов, а также.Я заметил это вчера когда я вошел в один из ваших заказов, проверьте что-то, я говорил с Брайану Трейси и она возросла ваш кредитный лимит и снять блок с вашего счета, с тем чтобы все было заказать.ветровому Если заказ переходит в "СОСТОЯНИЕ 9 ", затем нет товаров можно будет заказать и это случилось здесь.В будущем, если вы такого порядка, который принимает к вам за ваш кредитный лимит необходимо изменить статус на 8 вместо 9. Состояние 8 означает, что вы по-прежнему будет на удержание (нет товаров будет поставляться), но товаров по-прежнему будет заказан. Наши счета будут затем вашей учетной записи и снять его удержать, если все будет в порядке.Вы можете изменить состояние заказа путем изменения числа в верхней части правой стороны SOP говорит состояние, см. ниже в том, что каждое число означает.ветровому 0 = все ясно. Всех товаров, заказанных и отгружены.
8 = на удержание, но товаров по-прежнему будет заказан. Нет товаров будет поставляться.
9 = на удержание и нет товаров, заказанных или отправлены.ветровому дайте мне знать если вам требуется дополнительная информация по этому.

В связи с этим, пожалуйста, ознакомьтесь с задержкой пунктов ниже: -