Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Touchpoint (точки контакта, контактов с клиентами, момент истины, точка контакта) описывает интерфейс продукта, услуги или торговой марки с клиентами / пользователями, не клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон, до, во время и после операции. Это может быть применен в бизнесе-к-бизнеса, а также бизнес-потребитель среды.
переводится, пожалуйста, подождите..
