AboutThis course gives you the esse

About

This course gives you the essential skills to take on a leadership role in an airline emergency response organization. Learn about the design, implementation and optimization of an Emergency Response Plan (ERP) according to industry practice and regulatory requirements. To ensure readiness and cooperation among all staff, review training methods that will help you deliver ERP exercises and rally support from involved parties.

Available as: Classroom & In-Company course
Duration: 3 days (24 hours)
Recommended level: Professional and Management
Prerequisites: Participants should have basic knowledge airline operations


What you will learn

Upon completing this course you will have the skills to:

Plan, develop and execute an emergency plan, plus coordinate the parties and processes involved
Advocate for the role and responsibilities of the emergency planning specialist within an airline
Follow ICAO, the National Transportation Safety Board and State regulations
Train airline staff for an emergency response or other crisis situation
Identify and outline areas for improvement in an emergency response situation

Course content

Developing an emergency response plan
Emergency response organization
Airline responsibilities and compliance (SMS, FAP, IOSA, ERPTF)
Emergency response network
Alarm and mobilization
Station emergency response planning
Special assistance team basics / Humanitarian Response incl. Inquiry / Family Assistance Center
Go-Team organization
Crisis communication basics
Command center missions
Back-office missions (insurance, legal, financial procedures etc.)
Emergency response facilities
Emergency response plan implementation: instruction, training and exercises

Download full outline and schedule

Who should attend

Chief Operating Officers COO, Emergency Directors and deputies
Coordinators, Chiefs of Staff of airline Crisis Centers and deputies
Go-Team Leaders
Flight and Ground Operations Managers with a leading role in an emergency response organization

Certificate awarded

Результаты (русский) 1:

ОЭтот курс дает вам основные навыки, чтобы взять на себя руководящую роль в организации реагирования на чрезвычайные ситуации авиакомпания. Узнайте о разработке, осуществлении и оптимизации из чрезвычайного плана реагирования (ERP) согласно отраслевой практики и нормативных требований. Для обеспечения готовности и сотрудничества среди всех сотрудников, обзор методов обучения, которые помогут вам доставить ERP упражнения и заручиться поддержкой заинтересованных сторон.Доступны как: курс классе и в компанииПродолжительность: 3 дня (24 часа)Рекомендуемый уровень: профессиональный и управленияПредпосылки: Участники должны иметь базовые знания деятельность авиакомпанииЧто вы узнаетеПосле завершения данного курса вы будете иметь навыки, чтобы: План, развивать и выполнить план чрезвычайных мер, а также координировать сторон и процессы Адвокат для роли и обязанностей чрезвычайного планирования специалиста в рамках авиакомпании Следуйте ИКАО, Национальный совет по безопасности транспорта и государственного регулирования Обучение персонала авиакомпании для реагирования на чрезвычайные ситуации или другие кризисной ситуации Выявить и определить области для улучшения в экстренной ситуации Содержание курса Разработка плана реагирования на чрезвычайные ситуации Реагирования на чрезвычайные ситуации Организации Авиакомпания обязанностей и соблюдения (SMS, FAP, IOSA, ERPTF) Сети аварийного реагирования Сигнализации и мобилизации Станции планирования реагирования на чрезвычайные ситуации Основы специальной помощи команды / гуманитарного отклика Вкл. запрос / центр помощи семье Организация го-команды Кризис основы связи Команда центра Миссии Бэк офис Миссии (страхование, юридические, финансовые процедуры и т.д.) Услуги экстренного реагирования Осуществление плана чрезвычайного реагирования: инструкция, подготовка и ученияСкачать полный план и графикКто должен участвовать Главный операционной офицеров COO, чрезвычайных директоров и заместителей Координаторы, начальников штабов авиакомпании кризисных центров и депутатов Го-руководителей Полет и наземных операций менеджеров с ведущую роль в организации реагирования на чрезвычайные ситуацииСертификат

Результаты (русский) 2:

О Этот курс дает необходимые навыки, чтобы взять на себя ведущую роль в организации авиакомпании аварийного реагирования. Узнайте о разработке, осуществлении и оптимизации плана реагирования на чрезвычайные ситуации (ERP) в соответствии с отраслевой практикой и нормативными требованиями. Чтобы обеспечить готовность и сотрудничества между всеми сотрудниками, обзор методов обучения, которые помогут вам доставить ERP упражнения и поддержку ралли от вовлеченных сторон. Доступны: Класс & В-Company Конечно Продолжительность: 3 дня (24 часа) Рекомендуемый уровень: Профессиональный и управления Предпосылки : Участники должны иметь базовые операции на самолет знание , что вы узнаете После завершения этого курса вы будете иметь навыки: планировать, разрабатывать и выполнять чрезвычайный план, плюс координат стороны и процессы, связанные выступать за роли и обязанностей специалиста чрезвычайного планирования в авиакомпании Последующие ИКАО, Национальный совет по безопасности на транспорте и правила государства Поезд с экипажем для экстренного реагирования или другой кризисной ситуации Определить и обозначить области для улучшения в ситуации аварийного реагирования содержание курса Разработка чрезвычайного реагирования план аварийной организации ответ АВИАБИЛЕТЫ обязанности и соблюдение (SMS, FAP, IOSA, ERPTF) Аварийное реагирование сеть сигнализации и мобилизации станция экстренного реагирования планирует основы команды Специальная помощь / Гуманитарная включая отклика. Запрос / Семейный Центр помощи Go-команды организация Основы кризисной коммуникации командного центра миссии Back-офис миссии (страховые, юридические, финансовые процедуры и т.д.) аварийно-спасательные службы Реализация плана аварийного реагирования: обучение, подготовка и упражнения скачать полную схему и график Кто должен присутствовать Главного операционного директора COO, чрезвычайным Директора и заместители координаторов, штабов кризисных центров авиакомпаний и депутатов Лидеры Go-команд полета и наземных операций менеджеров с главной роли в чрезвычайных организации реагирования Сертификат выдается