Chapter 1 Operations management➤ Wh

Chapter 1 Operations management
➤ What is operations management?
➤ Why is operations management important in all types of organization?
➤ What is the input–transformation–output process?
➤ What is the process hierarchy?
➤ How do operations processes have different characteristics?
➤ What are the activities of operations management?
Chapter 2 Operations performance
➤ Why is operations performance important in any organization?
➤ How does the operations function incorporate all stakeholders’
objectives?
➤ What does top management expect from the operations function?
➤ What are the performance objectives of operations and what are
the internal and external benefits which derive from excelling in
each of them?
➤ How do operations performance objectives trade off against
each other?
Chapter 3 Operations strategy
➤ What is strategy and what is operations strategy?
➤ What is the difference between a ‘top-down’ and a ‘bottom-up’ view
of operations strategy?
➤ What is the difference between a ‘market requirements’ and an
‘operations resources’ view of operations strategy?
➤ How can an operations strategy be put together?

Chapter 4 Process design
➤ What is process design?
➤ What objectives should process design have?
➤ How do volume and variety affect process design?
➤ How are processes designed in detail?
Chapter 5 The design of products and services
➤ Why is good product and service design important?
➤ What are the stages in product and service design?
➤ Why should product and service design and process design be
considered interactively?
Chapter 6 Supply network design
➤ Why should an organization take a total supply network perspective?
➤ What is involved in configuring a supply network?
➤ Where should an operation be located?
➤ How much capacity should an operation plan to have?
Chapter 7 Layout and flow
➤ What is layout?
➤ What are the basic layout types used in operations?
➤ What type of layout should an operation choose?
➤ What is layout design trying to achieve?
➤ How should each basic layout type be designed in detail?
Chapter 8 Process technology
➤ What is process technology?
➤ How does one gain an understanding of process technologies?
➤ How are process technologies evaluated?
➤ How are process technologies implemented?
Chapter 9 People, jobs and organization
➤ Why are people issues so important in operations management?
➤ How do operations managers contribute to human resource strategy?
➤ What forms can organization designs take?
➤ What is the role of recruitment and development?
➤ How do we go about designing jobs?
➤ How are work times allocated?

Chapter 10
The nature of planning and control
➤ What is planning and control?
➤ How do supply and demand affect planning
and control?
➤ What are the activities of planning and control?
Chapter 11
Capacity planning and control
➤ What is capacity planning and control?
➤ How are demand and capacity measured?
➤ What are the alternative ways of coping with
demand fluctuation?
➤ How can operations plan and control their
capacity level?
➤ How can queuing theory be used to plan
capacity?
Chapter 12
Inventory planning and control
➤ What is inventory?
➤ Why is inventory necessary?
➤ What are the disadvantages of holding
inventory?
➤ How much inventory should an operation hold?
➤ When should an operation replenish its
inventory?
➤ How can inventory be controlled?
Chapter 13
Supply chain planning and control
➤ What is supply chain management?
➤ What are the activities of supply chain
management?
➤ What are the types of relationship between
operations in supply chains?
➤ How do supply chains behave in practice?
➤ How can supply chains be improved?
Chapter 14
ERP
➤ What is ERP?
➤ How did ERP develop?
➤ How should ERP systems be implemented?
Chapter 15
Lean synchronization
➤ What is lean synchronization?
➤ How does lean synchronization eliminate
waste?
➤ How does lean synchronization apply
throughout the supply network?
➤ How does lean synchronization compare with
other approaches?
Chapter 16
Project planning and control
➤ What is a project?
➤ What makes project management successful?
➤ How are projects planned and controlled?
➤ What is project planning and why is it
important?
➤ How can the techniques of network planning
help project management?
Chapter 17
Quality planning and control
➤ What is quality and why is it so important?
➤ How can quality problems be diagnosed?
➤ What steps lead towards conformance to
specification?
➤ What is total quality management (TQM)?

Результаты (русский) 1:

Глава 1 Управление операциями➤ Что такое управление операциями?➤ Почему важно управление операциями во всех видах Организации?➤ Каков процесс трансформации – ввода – вывода?➤ Что такое иерархии процесса?➤ Как операций процессы имеют различные характеристики?➤ Каковы деятельность управления операций?Глава 2 производительности операций➤ Почему важна производительность операций в любой организации?➤ Как операции функция включения всех заинтересованных сторонцели?➤, что делает топ-менеджмент ожидать от операции функции?➤ Каковы цели производительности операций и какие внутренние и внешние пособия, которые являются производными от превосходя в Каждый из них?➤ Как цели производительности операций компромисс против Друг другу?Глава 3 операций стратегия➤, что такое стратегия и что такое стратегия операций?➤ Какова разница между «сверху вниз» и «снизу вверх»стратегии операций?➤ Какова разница между «требования рынка» и«операции ресурсов» вид стратегии операций?➤ Как можно операции стратегии воедино? Глава 4 процесса проектирования➤ Каков процесс проектирования?➤, какие задачи должен обрабатывать дизайн есть?➤, как объем и разнообразие влияют на процесс проектирования?➤ Как процессы разработаны в деталях?Глава 5 дизайн продуктов и услуг➤ Почему важен хороший продукт и услуги дизайн?➤ Каковы этапы разработки продуктов и услуг?➤, почему следует дизайн продукта и обслуживания процесса дизайн и бытьинтерактивно считается?Проектирование сетей снабжения Глава 6➤, почему следует принять организацию общего снабжения сети перспективы?➤, что такое участие в configuring сети питания?➤, где операции должны быть расположены?➤ Сколько потенциала следует план операции?Глава 7 макет и трубопроводЧто такое макет ➤?➤ Каковы основные макет типы, используемые в операциях?➤ Какой тип макета следует выбрать операцию?Что такое дизайн макета ➤ пытаются достичь?➤, как каждый тип базового макета должны быть разработаны в деталях?Глава 8 технологический процесс➤ Какова технология?➤ Как один к пониманию процесса технологий?➤ Как оцениваются технологии?➤, каким образом осуществляется процесс технологии?Глава 9 человек, рабочих мест и Организация➤ Почему люди вопросы настолько важны в управлении операций?➤ Как руководители операций способствовать стратегии людских ресурсов?➤ Какие формы могут Организации, беру конструкции?➤ Какова роль найма и развития?➤, как мы идти о проектировании рабочих мест?➤ Как выделяются работы раз? Глава 10Характер планирования и контроляЧто такое планирование и управление ➤?➤ Как спроса и влияют на планирование и контроля?➤ Какие мероприятия планирования и контроля?Глава 11Планирование и контрольЧто такое планирование и управление ➤?➤ Как измеряются спроса и потенциала?➤ Каковы альтернативные способы справиться сfluctuation спрос?➤ Как операций можно планировать и контролировать ихуровень мощности?➤ Как теории массового обслуживания можно планироватьпотенциала?Глава 12Планирование инвентаризации и управления➤ Что такое инвентаризации?➤ Почему необходим инвентаризации?➤ Каковы недостатки холдингаИнвентаризация?➤ Сколько инвентаризации следует операцию провести?➤ Когда операцию следует пополнить своюИнвентаризация?➤ Как можно контролировать инвентаризации?Глава 13Планирование цепочки поставок и управления➤ Что такое управление цепочкой поставок?➤ Каковы работы цепочки поставокуправления?➤ Каковы типы отношений междуоперации в производственно-сбытовые цепочки?➤, как вести себя на практике цепочки поставок?➤ Как можно усовершенствовать цепочки поставок?Глава 14ERP➤ Что такое ERP?➤ Как ERP развиваться?➤ Как ERP систем следует сделать?Глава 15Худой синхронизации➤ Что такое худой синхронизации?➤, как устранить худой синхронизацииотходы?➤, как применить худой синхронизацииво всей сети питания?➤ Как худой синхронизации по сравнению сдругие подходы?Глава 16Планирование и контроль проектов➤ Что такое проект?➤ Что делает управление проектами успешным?➤ Как проектов планируется и контролируется?➤ Что такое планирование проекта и почему этоважно?➤ Как можно методы сетевого планированияпомощь управления проектами?Глава 17Качество планирования и контроля➤ Что такое качество и почему это так важно?➤ Как диагностировать проблемы с качеством?➤ ступени ведут к соответствиятехнических данных?➤ Что такое общего управления качеством (TQM)?

Результаты (русский) 2:

Глава управления 1 Операции
➤ Что такое управление операции?
➤ Почему управление важно для всех типов организации операции?
➤ Что такое процесс ввода-преобразование-выход?
➤ Что такое иерархия процесс?
➤ Как операционные процессы имеют различные характеристики?
➤ Какие мероприятия по управлению операциями?
Глава 2 Операции производительность
➤ Почему производительность важных операций в любой организации?
➤ Каким операции функционировать включать всех заинтересованных сторон
цели?
➤ Что топ-менеджмент ожидать от функции операций?
➤ Какие характеристики Цели деятельности и каковы
внутренние и внешние выгода TS, которые вытекают из превосходя в
каждом из них?
➤ Как операции цели эффективности компромисс в отношении
друг друга?
Глава 3 Операции стратегии
➤ Какова стратегия и то, что операции стратегии?
➤ Что такое Разница между «сверху-вниз» и «снизу-вверх» зрения
в операции стратегии?
➤ Какая разница между "требованиями рынка» и в
целях «Операции Ресурсное операций стратегии?
➤ Как стратегия операции поставить вместе? Глава дизайн 4 Процесс ➤ Что процесс проектирования? ➤ Какие цели должны обрабатывать дизайн есть? ➤ Как объем и разнообразие повлиять на дизайн процесса? ➤ Как процессы, разработанные подробно? Глава 5 Конструкция продуктов и услуг ➤ Почему это хорошо продукции и обслуживания в области проектирования важно? ➤ Какие этапы в продукции и услуг дизайн? ➤ Почему продуктов и услуг дизайн и проектирование процесса будет рассматриваться в интерактивном режиме? Глава 6. Поставка дизайн сети ➤ Почему организация принять общую перспективу сети питания? ➤ Что участвует в кон фи guring сети питания? ➤ Где должны операция будет расположен? ➤ Сколько способность должна план операции, чтобы иметь? Глава 7 Схема и поток ➤ Что макет? ➤ Какие основные типы компоновки, используемые в операциях? ➤ Что тип планировки должны операция выбрать? ➤ Что макетирование пытаетесь достичь? ➤ Каким образом следует каждый базовый тип схемы быть разработаны в деталях? Глава 8 технологического процесса ➤ Что такое технология процесса? ➤ Каким образом можно получить представление о технологических процессов? ➤ Как оцениваются технологические процессы? ➤ Как процесс технологии реализованы? Глава 9 Люди, работа и организация ➤ Почему люди вопросы так важны в управлении операциями? ➤ Как руководители операций вклад в реализацию стратегии человеческих ресурсов? ➤ Какие формы может организация проектирует принять ? ➤ Какова роль набора и развития? ➤ Как мы идти о разработке рабочих мест? ➤ Как работа раз выделяется? Глава 10 Природа планирования и контроля ➤ Что планирования и контроля? ➤ Как спроса и предложения влияет на планирование и контроль? ➤ Какие мероприятия планирования и управления? Глава 11 планирования потенциала и управления ➤ Что планирование и управление производительностью? ➤ Как спроса и пропускной измерить? ➤ Какие альтернативные способы борьбы с спроса флуктуация? ➤ Как можно операции планировать и контролировать их уровень мощности? ➤ Как теории массового обслуживания можно использовать для планирования мощностей? Глава 12 Планирование и управление запасами ➤ Что инвентаризации? ➤ Почему инвентаризации необходимо? ➤ Какие недостатки проведения инвентаризации? ➤ Сколько инвентаризации должны операция удержания? ➤ Когда следует операция пополнения его запасов? ➤ Как инвентаризации контролируется? Глава 13 Поставка планирование и управление цепочкой ➤ Что такое управление цепочками поставок? ➤ Какие мероприятия цепи поставок управления? ➤ Какие виды Отношения между операциями в цепях поставок? ➤ Как цепочки поставок себя на практике? ➤ Как поставить цепи можно улучшить? Глава 14 ERP-➤ Что ERP? ➤ Как развивать ERP? ➤ Каким образом следует ERP системы должны быть реализованы? Глава 15 Бережливое синхронизации ➤ Что худой синхронизации? ➤ Каким худой синхронизации устранить отходы? ➤ Каким худой синхронизации применяются по всей сети поставок? ➤ Каким худой синхронизации сравнить с другими подходами? Глава 16 Планирование и контроль проекта ➤ Что такое проект? ➤ Что делает Управление проект успешным? ➤ Как проектов планируется и управляется? ➤ Что проектирование и почему это важно? ➤ Каким образом методы сетевого планирования управления помощь проекту? Глава 17 планирования качества и управления ➤ Что такое качество и почему это так важно? ➤ Как проблемы качества диагностируется? ➤ Какие шаги ведут к соответствия спецификации,? ➤ Что общего управления качеством (TQM)?

Результаты (русский) 3:

Глава 1 Управление операциями
➤ что такое управление операциями?
➤ почему операций важно во всех типов организации?
➤ какие входные и выходные?
➤ какой процесс иерархии?
➤ как процессов имеют различные характеристики?
➤ какие виды деятельности операций управление?
глава 2 операций
➤ Почему операций важно в любой организации?
➤ каким образом операций функция включения всех заинтересованных сторон'
целей?
➤ что такое руководство ожидать от операций функция?
➤ какие задачи операций и какие
внутреннего и внешнего которые компания PBBI предлагает, вытекающие из Саве
каждого из них?
➤ Как операций цели торговли off против
друг друга?
глава 3 стратегии
➤ какие стратегии и что такое стратегии?
➤ в чем разница между "сверху-вниз" и "снизу-вверх"
операций стратегии?
➤ в чем разница между "рынка", а
'операции ресурсов" операций стратегии?
➤ Как можно использовать стратегии воедино?

глава 4 процесс разработки
➤ что такое процесс дизайн?
➤ какие цели должны проектированию процесса?
➤ как объем и разнообразие влияет на процесс дизайн?
➤ как процессами в деталях?
глава 5 разработка продуктов и услуг
➤ почему хороший продукт и сервис дизайн важным?
➤ какие этапы в продукции и услуг дизайн?
➤ Почему продукции и услуг разработка и проектирование,
рассмотрел интерактивно?
глава 6 питания сети
➤ почему организации принять в общей сложности сети перспективы?
➤ как configuring питающей сети?
➤ где операцию находится?
➤ каким потенциалом должны операцию план?
7 макет и нагружая
➤ какая схема?
➤ Какие основные типы размещения в?
➤ какой тип формата следует операция выбора?
➤ что такое компоновки для достижения?
➤ как следует каждый базовый тип размещения в подробно?
глава 8 процесс
➤ какие технологии?
➤ как добиться понимания процессов и технологий?
➤ как технологии оценки?
➤ Как процесс технологий, внедренных?
глава 9 человек, заданий и организации
➤ почему людей вопросы, с тем чтобы важных операций управление?
➤ как руководители внести вклад в стратегии в области людских ресурсов?
➤ какие формы может организация разрабатывает принимать?
➤ какова роль набора и развития?
➤ как нам о разработке заданий?
➤ как времени работы выделено?

Глава 10
Характер планирования и контроля
➤ что такое планирование и контроль?
➤ как предложения, так и спроса влияние на планирование
и?
➤ какие мероприятия планирование и контроль?
Глава 11
потенциала планирования и контроля
➤ что такое планирование и контроль?
➤ как спроса, так и потенциала измеряется?
➤ какие альтернативные способы борьбы с
спроса flUCTUATION?
➤ Как план операций и контроль за их
емкость?
➤ как теория очередей для планирования
потенциала?
Глава 12
планирование складских запасов и управления
➤ что такое инвентаризация?
➤ почему перечень необходимых?
➤ какие недостатки проведения
инвентаризация?
➤ сколько инвентаризации следует операции удерживайте?
➤ когда следует операции пополнения ее
инвентаризация?
➤ как можно составить список контролируемых?
Главы 13
цепочки поставок планирования и контроля
➤ что такое управление цепочками поставок?
➤ какие мероприятия цепочки поставок
управление?
➤ какие типы отношений между
операций в цепи поставок?
➤ как цепи поставок ведут себя на практике?
➤ как цепи поставок можно улучшить?
Глава 14
ERP
➤ что такое ERP?
➤ как ERP-системы разработки?
➤ как ERP-систем будет осуществляться?
Глава 15
бедной синхронизации
➤ какая бедная синхронизации?
➤ как бедная синхронизации ликвидации
отходов?
➤ как бедная синхронизации применяются
по всей сети?
➤ как бедная синхронизации сравнить с
другие подходы?
Глава 16
планирование проекта и контроля
➤ что такое проект?
➤ что делает управление проектом успешной?
➤ как проектов, запланированных и управляется?
➤ Что такое планирование проекта и почему он
важным?
➤ как методы планирования сети
проекта управление?
Глава 17
качества планирования и контроля
➤ что такое качество и почему столь важно?
➤ как проблемами качества диагностики?
➤ какие шаги направлены на соответствие
эти функции имеют особое значение?
➤ что такое общее управление качеством (TQM)?