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Lo siento, no he incluido su dirección en mi último correo electrónico, aunque lo hice con Pablo y Maureen. He sido un franquiciado de FSSP por más de 20 años, y nunca antes he tenido tantos problemas con FSSP como ahora. Este proyecto en particular comenzó hace dos años, y en junio me envió a FSSP el conjunto de planos aprobados para una última revisión y preparar haciendo lo que siempre le decía a Paul y Steve que necesitamos para instalar esta unidad antes de que llegue el invierno. Para septiembre de Paul me prometió que la última fecha para enviar de nuestro contenedor fue el primero de noviembre, y ahora estamos en el final de noviembre y la unidad sigue en el almacén FSSP. También, Panalpina nos ha informado que el contenedor estará en Kotka, Finlandia solamente a finales de diciembre, al mismo tiempo aquí en Rusia, las vacaciones comienzan a partir del 31 de diciembre hasta el 15 de enero, por lo que en el mejor de los casos el contenedor estará en Moscú en el medio de enero. Otro punto, cuando Julie Monti trabajó con FSSP ella siempre ordenó nuestro contenedor y FSSP pagó, y más tarde FSSP enviar la factura y que pagamos. Con Jenn He estado tratando de mantener estas reglas pero no estoy seguro de que será como antes. El problema que tengo ahora es que el contrato que he firmado con el cliente se basa en estas reglas, así como los lapsos de tiempo para la fabricación, el transporte y las instalaciones, que ya hemos fallado. Si me habían advertido por FSSP por la falta de personal y los tiempos para el dibujo y la fabricación, sobre todo si los artículos son costumbres son el doble que antes, muchos de este problema podríamos evitar.
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