Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Меня зовут Милан Гавел, и я являюсь помощником менеджера в гостинице посол в Лондоне. Есть два менеджера помощника, и один из нас всегда при исполнении служебных обязанностей в напряженное время. Генеральный директор несет полную ответственность, конечно же , и мы отчитываться непосредственно перед ней. Мы ответственны за изо дня в день работает в отеле. Мы планируем график работ, управлять счетами и иметь дело с любыми проблемами , чтобы сделать с сотрудниками или гостями.
У нас есть около 100 человек личного состава . В основном есть четыре отдела, каждый со своим собственным менеджером:
Во - первых, есть перед домом - это Регистраторы, сотрудники , которые имеют дело с нашими гостями на ежедневной основе. Они проверяют гостей и выход, принять оговорки, убедитесь , что каждый получает услугу они нуждаются. Сотрудники стойки регистрации , как правило , состоит из руководителя и двух или трех регистраторами, в зависимости от времени суток. Они подотчетны перед управдома, который также отвечает за привратников и швейцаров.
Тогда есть уборка - все услуги , делать с номерами. Headв экономка отвечает за это. У нее есть команда горничных , которые составляют помещения, обеспечивают постельное белье и полотенца, а также убедиться , что все готово к новому гостю. Кроме того, она выглядит после стирки и чистки в других частях отеля.
Банкетные и конференц - менеджер организует все события , которые происходят в отеле. Это может быть однодневная конференция для двадцати человек, или большой корпоративной функции с сотнями гостей. У него есть команда организаторов мероприятия , которые ухаживают групп и партий. Для небольших функций мы используем наши сотрудники в дом общественного питания, но и для больших случаев мы используем сотрудников агентства по часам.
И , наконец, есть продуктов питания и напитков менеджер. Менеджер продуктов питания и напитков отвечает за ресторана и кухни. Три человека отчитываться непосредственно перед ним: главный официант, менеджер бара, и шеф - поваром.
переводится, пожалуйста, подождите..