The product–process matrixMaking co

The product–process matrix
Making comparisons between different processes along a spectrum which goes, for example,
from shipbuilding at one extreme to electricity generation at the other has limited value.
No one grumbles that yachts are so much more expensive than electricity. The real point is
that because the different process types overlap, organizations often have a choice of what
type of process to employ. This choice will have consequences to the operation, especially
in terms of its cost and flexibility. The classic representation of how cost and flexibility vary
with process choice is the product–process matrix that comes from Professors Hayes and
Wheelwright of Harvard University. 3 They represent process choices on a matrix with the
Part Two Design 96
Figure 4.4 Deviating from the ‘natural’ diagonal on the product–process matrix has
consequences for cost and flexibility
Source: Based on Hayes and Wheelwright 4
volume–variety as one dimension, and process types as the other. Figure 4.4 shows their
matrix adapted to fit with the terminology used here. Most operations stick to the ‘natural’
diagonal of the matrix, and few, if any, are found in the extreme corners of the matrix.
However, because there is some overlap between the various process types, operations might
be positioned slightly off the diagonal.
The diagonal of the matrix shown in Figure 4.4 represents a ‘natural’ lowest cost position
for an operation. Operations which are on the right of the ‘natural’ diagonal have processes
which would normally be associated with lower volumes and higher variety. This means that
their processes are likely to be more flexible than seems to be warranted by their actual
volume–variety position. Put another way, they are not taking advantage of their ability to
standardize their processes. Because of this, their costs are likely to be higher than they would
be with a process that was closer to the diagonal. Conversely, operations that are on the left
of the diagonal have adopted processes which would normally be used in a higher-volume
and lower-variety situation. Their processes will therefore be ‘over-standardized’ and prob-
ably too inflexible for their volume–variety position. This lack of flexibility can also lead to
high costs because the process will not be able to change from one activity to another as
efficiently as a more flexible process.
Detailed process design
After the overall design of a process has been determined, its individual activities must
be configured. At its simplest this detailed design of a process involves identifying all the
individual activities that are needed to fulfil the objectives of the process and deciding on
the sequence in which these activities are to be performed and who is going to do them.
The ‘natural’ diagonal

Результаты (русский) 1:

Продукт – процесс матрицаСравнения между различными процессами вдоль спектра, который идет, к примеру,от судостроения на одном полюсе электричество поколения на другой имеет ограниченную ценность. Никто ворчит, что яхты намного дороже, чем электричество. Реальная точкачто, потому что процесс различные типы параллелизма, организации часто имеют выбор о том, чтоТип процесса нанимать. Этот выбор будет иметь последствия для работы, особенно с точки зрения его стоимости и гибкость. Классический представление как стоимость и гибкость варьируютсяс процессом выбора является матрица продукт – процесс, который приходит от профессоров Хейс иКолесник Гарвардского университета. 3 они представляют процесс выбора на матрицу с Часть два дизайн 96Рисунок 4.4 отклонять от «природных» диагонали на матрице продукт – процесс имеетпоследствия для стоимости и гибкостьИсточник: На основе Хейс и Уилрайт 4объем – разнообразие как одно измерение и типы процессов как другой. Рисунок 4.4 показывает ихМатрица, адаптированных к подходят с терминологией, используемой здесь. Большинство операций придерживаться «природных»Диагональ матрицы, и лишь немногие, если таковые имеются, находятся в экстремальных углах матрицы.Однако поскольку существует определенный перехлест между различными типами процесс, операции могутслегка располагаться вне диагонали.По диагонали матрицы, показано на рисунок 4.4 представляет «природных» низкая стоимость позициидля операции. Операции, которые находятся справа от «природных» диагонали имеют процессыобычно, который будет связан с более низких объемов и выше разновидности. Это означает, чтоскорее всего быть более гибкое, чем кажется, быть оправдано их фактической их процессы объем – различные позиции. Другими словами, они не пользуются их способностьСтандартизируйте свои процессы. Вследствие этого их издержки, вероятно, будет выше, чем они будутБудьте с процессом, который был ближе к диагонали. И наоборот те операции, которые находятся на левой сторонедиагонали приняли процессов, которые обычно используются в более высоких томеи Нижняя различные ситуации. Таким образом, их процессы будут 'чрезмерно стандартизированных' и вероятно-умело слишком inflexible для их объем – различные позиции. Это отсутствие гибкость может также привести квысокая стоимость, потому что процесс не сможет изменить от одного вида деятельности к другому, какпрактичны, как более гибкое процесс.Подробный процесс дизайнаПосле того, как была определена общая схема процесса, его отдельных мероприятий должны быть сконфигурирован. В своей простейшей форме этот подробный дизайн процесс включает определение всех отдельные мероприятия, которые необходимы в целях цели процесса и принятия решения о последовательность, в которой эти мероприятия должны быть выполнены, и кто будет их делать.«Природных» Диагональ

Результаты (русский) 2:

Продукт матрицы-процесс
Некорректно сравнивать между различными процессами вдоль спектра, который идет, например,
от судостроения в одной крайности в производстве электроэнергии на другом имеет ограниченную ценность.
Никто не ворчит, что яхты настолько дороже, чем электричество. Реальная
точка, что, поскольку различные типы процессов перекрываются, организации часто есть выбор, что
тип процесса использовать. Этот выбор будет иметь последствия для функционирования, особенно
в плане его стоимости и гибкости. Классический представление о том, как стоимость и гибкости меняться
с выбором процесса является матрица продукт-процесс, который происходит от профессоров Хейс и
Wheelwright Гарвардского университета. 3 Они представляют выбор процесса на матрице с
части второй Дизайн 96
Рисунок 4.4 отклоняющимся от «естественного» диагонали на матрице продукт-процесс имеет
последствия для стоимости и гибкости
Источник: по Hayes и Wheelwright 4
тома-многообразия как одно измерение, и типы процессов, как другая. Рисунок 4.4 показывает их
матрица адаптирована к фи т с терминологией, используемой здесь. Большинство операций придерживаться к «естественным»
диагонали матрицы, и лишь немногие, если таковые имеются, находятся в экстремальных углах матрицы.
Однако, поскольку есть некоторые совпадения между различными типами процессов, операции могут
быть расположены немного от диагонали .
Диагональ матрицы, показанной на рисунке 4.4 представляет собой «естественное» низкое положение затрат
на операции. Операции, которые находятся на справа от «естественного» диагональ есть
процессы, которые, как правило, связанные с низкими объемами и высокой разнообразия. Это означает, что
их процессы, скорее всего, будет более гибким, чем кажется, оправдано их фактического
положения объемно-сорт. Иными словами, они не пользуясь их способность
стандартизировать свои процессы. Из-за этого, их стоимость, вероятно, будут выше, чем они будут
иметь в процессе, который был ближе к диагонали. Наоборот, операции, которые находятся на левой
диагонали приняли процессы, которые, как правило, быть использованы в выше объема
и ниже сорт ситуации. Поэтому их процессы будут "более-стандартизированы" вероятностью и
умело тоже в гибкой для их позиции по объему разнообразие. Это отсутствие гибкости может привести к
высокой стоимости, так как процесс не сможет изменить с одного вида деятельности на другой, как
эф фи тивно как более гибкого процесса.
Детальное проектирование процесса
После общий дизайн процесса было определено, его отдельные виды деятельности должны
быть сконфигурирован. В самом простом это детальное проектирование процесса включает в себя определение всех
отдельных видов деятельности, которые необходимы для фул фантастического л целей процесса и принятии решений о
последовательности, в которой эти действия должны быть выполнены, и кто собирается сделать их.
«Естественной» диагональ

Результаты (русский) 3:

Продукт-процесса matrix
сопоставления различных процессов по спектру, выходит, например,
от судостроения на электроэнергии - с другой, лишь ограниченное значение.
Никто не наивный человек все, что яхты, намного более дорогостоящей, чем электричество. Поскольку
что, поскольку в различных типов процессов перекрытие, организации часто имеют выбор что такое
Тип процесса по найму. Этот выбор будет иметь последствия для операции, особенно
с точки зрения его стоимости и гибкость. Классическое представление о том, как стоимость и гибкость отличаться
с процесса выбора - это продукт-процесса таблица, в которой поставляется от профессоров Хейз и
Wheelwright Гарвардского университета. 3 Они представляют собой процесс выбора на matrix с
часть два дизайн 96
рис.4.4 отклоняется от "естественном" по диагонали в процесс управления Matrix
последствия для расходов и гибкость
Источник: На основе Хейз и Wheelwright 4
volume-разнообразие как одного из аспектов и типы, как другие. Рисунок 4.4 показывает их
matrix адаптированы для любого вида спорта с терминологией, используемой здесь. Большинство операций по карте "естественный"
диагональ матрицы, и, если быНаходятся в крайней углах matrix.
однако, потому что не может быть некоторые совпадения между различных типов процессов, операций, может
располагаться немного по диагонали.
диагональ матрицы показано на рис. 4.4 , представляет собой "самую низкую стоимость положение
операции. Мира, которые являются права на "стихийных" по диагонали, процессы
Как правило, ассоциируется с более низкой объемы и высшего сорта. Это означает, что
их процессы, по всей видимости, являются более чем flEXIBLE представляется их фактической
громкости - различные позиции. Иначе говоря, они не пользуются их способности
стандартизация процессов. Из-за этого, их расходы, скорее всего, будут выше, чем они были бы
Быть в процессе, который был ближе по диагонали. И наоборот, операции, которые находятся на левой
диагональной приняли процессы, которые обычно используется в более высокой громкости
и нижнем различные ситуации. Их процессов будет '-' и вер-
умело слишком inflexible их громкости - различные позиции. Это отсутствие гибкость может также привести к
Высокие расходы, поскольку этот процесс будет не в состоянии изменить с одного вида деятельности на другой,
efficiently более flEXIBLE.
подробный процесс проектирования
после общего дизайна процесса, его отдельных видов деятельности должны
быть настроенным. На простейшем уровне это подробное описание процесса предполагает выявление всех
Отдельные виды деятельности, которые необходимы для того, чтобы fulfil целей процесса и принятии решения о
последовательность, в которой эти мероприятия, которые должны быть выполнены, и кто собирается сделать их.
о "естественном" по диагонали