Status of case: Complaint Pending—F

Status of case: Complaint Pending—Further Supporting Evidence Required

What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: provide additional valid evidence or negotiate a solution with the seller.
Seller: make a valid counter-claim or negotiate a solution with the buyer.
Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to respond the case before the due date.
----------------------------------

Dear Yana Nikolaevna Asmus,

Thank you for contacting AliExpress. This is Jane from AliExpress Case Management Team. We apologize for the inconvenience that may have caused to you. Due to an unexpected surge in order volume, we are experiencing a backlog of cases. We are doing our best to process your case as soon as possible. Thank you very much for your patience and understanding.

Результаты (русский) 1:

Статус дела: жалобы до — дальнейшей поддержки требует доказательств

что покупатель/продавец должен сделать сейчас:
покупатель: предоставить дополнительные доказательства допустимым или обсудить решение с продавцом.
Продавец: сделать действительным встречного иска или обсудить решение с покупателем.
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Этот почтовый ящик не контролируется, и вы не получите ответа.
Пожалуйста войдите < http:trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=60192420962517 раздел настроек реагировать в случае до должное Дата.
---

дорогие Яна Николаевна Асмус,

спасибо за обращение в AliExpress. Это Джейн от AliExpress случай управленческой команды. Приносим извинения за неудобства, которые могут являться причиной для вас. В связи с неожиданным увеличением объема заказа, Мы переживаем накопившихся дел. Мы делаем все возможное чтобы обработать ваше дело как можно скорее. Спасибо вам большое за ваше терпение и понимание.

Результаты (русский) 2:

Статус случае: Жалоба ожидании-дальнейшей поддержки доказательств, необходимых Что покупатель / продавец должен сделать сейчас: Покупатель:. предоставить дополнительную действительное доказательство или договориться о решении с продавцом Продавец: сделать правильный встречный иск или договориться о решении с покупателем . Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Этот почтовый ящик не контролируется, и вы не получите ответ. Пожалуйста, войдите, чтобы





ответить дело до установленной даты.
---------------------------------- Уважаемая Яна Николаевна Асмус, Спасибо за обращение AliExpress. Это Джейн с AliExpress Case Management Team. Мы приносим извинения за неудобства, которые могут быть причинен Вам. В связи с неожиданным всплеском объема заказа, мы переживаем накопившихся дел. Мы делаем все возможное, чтобы обработать Ваш случай как можно скорее. Большое спасибо за ваше терпение и понимание.

Результаты (русский) 3:

Статус: Жалоба в ожидании дальнейших доказательств необходимости

какие покупатель/продавец должен сделать сейчас:
покупатель: предоставить дополнительные допустимые доказательства или решение путем переговоров с продавцом.
Продавец: внести встречного иска или решение путем переговоров с покупателем.
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение электронной почты. Этот почтовый ящик не контролируется и вы не получите ответ.
войдите в //Trade.aliexpress.com/issue/issuedetail.htm?issueid=60192420962517> ответить на это дело в дата.
----------------------------------ветровому уважаемый Шлома Янай подписал приказ об Андрее западный лад,ветровому Благодарим вас за обращение AliExpress. Это Джейн из AliExpress случае Группа по вопросам управления. Мы приносим свои извинения за неудобства, вызванные для вас. Из-за неожиданных скачков напряжения, чтобы громкость,Мы переживаем нерассмотренных дел. Мы делаем все возможное, чтобы ваше дело как можно скорее. Большое спасибо вам за ваше терпение и понимание.